Nieuwe AI-functies worden onderdeel van de Enterprise Edition – prijscorrectie 15%.

De update van vorige week – 3CX AI: Het AI Hoofdstuk Begint – markeert een belangrijk keerpunt en toont duidelijk de richting waarin we ons ontwikkelen. We bereiden talloze nieuwe AI-functies voor. Alleen al het afgelopen jaar hebben we transcriptie en analytics geïntroduceerd, en recenter de 3CX AI Receptionist. Al deze innovaties zijn geleverd binnen de Enterprise Edition.

De prijsverschillen tussen de Enterprise- en PRO-editie zijn echter verouderd en sluiten niet meer aan bij de waarde die de Enterprise Edition vandaag biedt. Daarom voeren we een prijscorrectie door: de prijzen van de Enterprise Edition worden met ongeveer 15% aangepast.

Voortbouwen op de 2025-strategie

Bijna een jaar geleden presenteerden we onze strategische visie voor de komende drie jaar. Laten we even kijken wat we bereikt hebben.

Naast CDR 2.0 voor verbeterde rapportages, Multi-Company Mode switch en de nieuwe Call Flow Designer voor 3CX V20, zat elke update dit jaar vol met functies gericht op de Enterprise-markt:

  • Update 5 – Integratie met Google Workspace, Teams-statusbeheer & voicemailtranscriptie
  • Update 6 – Nieuwe rapportages en filters, vernieuwde CDR en Grafana-integratie
  • Update 7 – Verbeterd systeembeheer voor beheerders
  • Update 8 – Afdelings-telefoonboek, lokale transcriptie en de nieuwe AI-gestuurde receptionist

Wijzigingen 4SC-Hosting

Begin 2025 zijn belangrijke beslissingen genomen om een soepele overgang te waarborgen voor alle betrokken partijen, terwijl we onze marketing-, ontwikkelings- en supportmiddelen richten op middelgrote en grotere installaties, en klanten die professionele telefonieoplossingen nodig hebben.

Wat is er nieuw:

  • Geen vervolgnotificaties meer op individuele 4SC-hostinginstanties.
  • Geen specifieke hostingondersteuning meer beschikbaar voor 4SC-instanties.
  • Release Candidates worden automatisch geïnstalleerd op 4SC-hosted licenties. Tijdens de releasecandidate-periode is migratie buiten 3CX Hosting niet mogelijk. Zodra de update officieel wordt vrijgegeven, kan migratie wel weer plaatsvinden.

Update: maximaal aantal extensies

Het unieke en royale licentiemodel van 3CX – zonder maandelijkse kosten per gebruiker – maakt het bijzonder aantrekkelijk voor middelgrote tot grote installaties. Naar aanleiding van het blog van vorige week is de tabel met het maximaal aantal extensies verder verfijnd, met name in het voordeel van grotere licenties.

Simultane Gesprekken Maximum # Gebruikers / Ext Nieuw geadviseerd Gebruikers / Ext
4 15 1-15
8 40 16-40
16 80 41-80
24 120 81-120
32 192 121-192
48 288 193-288
64 384 289-384
96 672 385-672
128 896 673-896
192 1344 897-1344
256 2048 1345-2048
512 4096 2049-4096
1024 8192 4097-8192

Prijzen 2025

We hebben beloofd om nieuwe mogelijkheden te bieden op het gebied van AI, beheer en rapportage – en die belofte hebben we waargemaakt. Daarom worden de prijzen voor de hernoemde Enterprise / AI Edition-licenties aangepast. De nieuwste prijzen zijn te vinden op onze prijs-pagina.

Nog een herinnering: voor onderwijsinstellingen blijft de 20% korting op alle 32SC+ licenties nog steeds van kracht.