Modern, compact en eenvoudig te beheren – Het alternatief voor Avaya®
Vooraf geconfigureerd
Voorgeconfigureerde SIP Trunk- en IP-telefoonsjablonen. Installatie en beheer zijn eenvoudig.
Geen proprietary
Vaarwel oude, dure technologie en hardware. Geen kostbare meerjarige contracten of betalen per gebruiker.
Gemaakt voor admins
Ontworpen voor systeembeheerders zonder telecomkennis. Alles wat je nodig hebt is IT-kennis om het eenvoudig te configureren.
Gebruik je bestaande IP-telefoons, SIP-trunks en BYON. Maak gebruik van SIP – een open-standard protocol.
Stap je over van Avaya®? Dit moet je weten!
Ben je op zoek naar een alternatief voor het Avaya®-prijsmodel met maandelijkse kosten per gebruiker en per functie? Wil je daarnaast de vrijheid om zelf te kiezen welke IP-telefoons en apparaten je gebruikt? Dan is 3CX hét flexibele en betaalbare alternatief voor bedrijven in het middensegment.
Als een van de toonaangevende leveranciers op de markt biedt Avaya® een breed scala aan zakelijke communicatieproducten – zolang je 200 seats en meer hebt en geen probleem hebt met de beperkingen van propriëtaire hardware. Maar omdat ze zich concentreren op hun kernmarkten en belangrijkste klanten – verwacht productdepreciaties en stopzetting van SIP trunking en CPaaS diensten. En omdat de complexiteit toeneemt en de beperkingen toenemen, stijgen ook uw kosten. Het is tijd voor een scherp geprijsd alternatief communicatieplatform!
*Alle genoemde handelsmerken zijn niet gelieerd aan 3CX, haar producten of websites. De eigenaren van deze handelsmerken zijn niet de bron van, en sponsoren of ondersteunen de hier gepromote producten/diensten niet. Alle product- en bedrijfsnamen zijn handelsmerken™ of geregistreerde® handelsmerken van hun respectieve eigenaren. Het gebruik ervan impliceert geen enkele vorm van samenwerking of goedkeuring door deze partijen.
Eenvoudig en flexibel beheer
3CX is veel eenvoudiger te beheren en vereist nauwelijks extra training. Wil je zelf de controle over je telefooncentrale en vrij zijn in je keuze van SIP-trunks, IP-telefoons, headsets, deurintercoms en CRM-systemen? Dan ben je bij 3CX aan het juiste adres.
Alles-in-één licentieprijs
Bij 3CX zijn videoconferencing, live chat, mobiele apps en CRM-integraties standaard inbegrepen – zonder extra kosten. Gebruikte je eerder Avaya, dan weet je dat je voor dit soort functies vaak extra betaalt.
Vrijheid in hoe je 3CX inzet
3CX biedt volledige keuzevrijheid: on-premise, self-hosted of Hosted by 3CX. Installeer op Amazon, Azure, Google – of laat ons het voor je hosten. Wisselen kan op elk moment.
Voordelen van open standards
Avaya® werkt pas optimaal als je ook hun eigen hardware gebruikt. 3CX daarentegen maakt gebruik van SIP – een open standaardprotocol – en WebRTC-technologie. Hierdoor is het compatibel met een breed scala aan VoIP-hardware en -diensten, wat integratie en communicatie een stuk eenvoudiger maakt. Maar het belangrijkste voordeel? Dankzij deze open benadering is 3CX aanzienlijk goedkoper dan een proprietary Avaya®-systeem.
Betaalbaar en duidelijk licentiemodel
3CX hanteert een transparant prijsmodel op abonnementsbasis, zonder verborgen kosten. Waar je bij Avaya vaak extra betaalt voor functies als gespreksopname, mobiele apps of softphones, kies je bij 3CX simpelweg uit twee edities – en alle functies binnen die editie zijn inbegrepen. Groeit je bedrijf? Voeg dan eenvoudig extra extensies toe wanneer jij dat wilt.
Gebruiksgemak en eenvoudig beheer
3CX is ontworpen voor IT-professionals en vereist minimaal beheer. De configuratie is eenvoudig en vraagt geen diepgaande telecomkennis. Avaya daarentegen vraagt vaak om meer technische expertise en doorlopend onderhoud, wat het beheer complexer maakt. 3CX wordt dan ook vaak geprezen om de gebruiksvriendelijke interface en het gemak waarmee het te beheren is – zelfs zonder dedicated IT-personeel.
Vragen beantwoord…
Ja! In tegenstelling tot de meeste andere aanbieders rekent 3CX geen licentiekosten per gebruiker per maand. In plaats daarvan betaal je één lage, vaste jaarprijs per systeem – gebaseerd op het aantal gelijktijdige gesprekken, niet op het aantal gebruikers. Een beter aanbod ga je niet vinden!
Nee! 3CX biedt twee commerciële licentie-edities: 3CX PRO en 3CX AI, beide met transparante, vaste jaarprijzen zonder extra of verborgen kosten. De uitgebreide lijst aan functies bevat onder andere telefonie, video, live chat, geavanceerde contactcenterfuncties, AI-transcriptie, smartphone-apps, integraties met CRM, Microsoft 365 en Google, en nog veel meer voor unified communications, contactcenters en samenwerking. Ideaal voor organisaties met uiteenlopende communicatiebehoeften die niet voor verrassingen willen komen te staan.
3CX richt zich primair op middelgrote bedrijven met minder dan 200 werkplekken. Het is een kosteneffectief alternatief voor traditionele telefoonsystemen zoals Avaya®, dat zich niet langer richt op organisaties met 200 werkplekken of minder.
3CX is ontworpen om mee te groeien en kan ook grote ondernemingen met meerdere locaties en duizenden gebruikers moeiteloos ondersteunen. Schalen is eenvoudig – je kunt gebruikers toevoegen of verwijderen zonder dat dit invloed heeft op je prijsplan. Dankzij het gebruiksvriendelijke beheer voeg je in enkele seconden nieuwe extensies toe.
Als je momenteel klant bent bij Avaya®, weet je dat je vastzit aan proprietary hardware. Zodra je overstapt naar 3CX profiteer je van het voordeel van open standaarden. Geen vendor lock-in meer: je bent vrij om je eigen SIP-trunk te kiezen.
3CX ondersteunt WebRTC-technologie, waarmee je direct via de browser kunt bellen en videobellen – zonder extra plugins of software. Plug & play met een breed scala aan IP-telefoons, of gebruik gewoon de iOS– of Android-apps.
3CX is eenvoudig te installeren, makkelijk in gebruik en eenvoudig te onderhouden. Een systeembeheerder of IT-team kan dit zonder problemen zelf doen. Heb je toch extra hulp nodig? Naast onze uitgebreide technische documentatie en 3CX Academy-certificeringen, kun je rekenen op een sterk netwerk van channel partners die ondersteuning bieden bij implementatie en beheer – precies waar en wanneer jij dat nodig hebt.
Meer over 3CX
Bespaar tot 80% op telefoonkosten
Sectoren waarin wij actief zijn
- Gezondheidszorg
- Automotive
- Onderwijs
- Technologie
- Overheid
- Dienstverlening
- Hospitality
- Financiën
Casestudy: hoe 3CX de communicatie bij NHS-praktijken weer gezond maakte
De opnamemogelijkheden en UC-functies van 3CX voldoen perfect aan de eisen van de praktijk. “Het nieuwe systeem heeft onze eerdere twijfels over hosted telefonie en nieuwe technologieën volledig weggenomen. Dankzij onze eigen internetlijn ervaren we een constante en betrouwbare service. De gesprekskwaliteit is uitstekend.” — Peter McIntyre, Practice Manager, NHS Lees de casestudy.
Een Casestudy in Automotive – Gordels om! Porsche Inter Auto gaat op pad met 3CX
Dankzij de geavanceerde callcenterfuncties van 3CX was het opschalen van de klantenservice geen enkel probleem. “3CX bleek van onschatbare waarde om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. We kijken ernaar uit om in toekomstige 3CX-updates nieuwe functies te verkennen..” Željko Hitrec, Communication Manager, Porsche Inter Auto Lees de casestudy
Een Casestudy in het Onderwijs Education: Douglas County School District profiteert van hogere beveiliging en aanzienlijke besparingen
3CX werd verkozen boven Jive®* en Cisco®* als meest kosteneffectieve oplossing: “Dit was een van de beste beslissingen die we hebben genomen. Het 3CX-systeem is eenvoudig te configureren en beheren, en draait op hardware die we al in huis hadden. De terugverdientijd bedraagt minder dan drie jaar.” John Endter, IT-directeur, Douglas County School District Lees de casestudy
Onze casestudy in de technologiesector toont de voordelen voor de grootste datacenterprovider van Brazilië
Met 20% lagere telefoniekosten en een hogere mobiliteit van medewerkers: “We beschikken nu over high availability VoIP, eenvoudig systeembeheer en geavanceerde communicatiefuncties. Onze teams hebben hoogwaardige communicatiemiddelen om snel op onze klanten te reageren” Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty lees de casestudy
Casestudy over Overheidsimplementatie in het Beierse Landkreis Rhön-Grabfeld, verspreid over 31 gemeenten
“3CX verving ons Avaya-systeem. De bestaande VoIP-infrastructuur werd uitgebreid om de overstap te maken van eenvoudige telefonie naar organisatiebrede unified communications. De 3CX-apps en Web Client boden gebruikers een krachtige en gebruiksvriendelijke softphone.” Stephen Johannes, Network Telecoms Manager, Landkreis Rhön-Grabfeld Lees de casestudy
Een casestudy in de dienstverlenende sector: hoe Argus Group zich met 3CX verzekert tegen communicatiestoringen
Bij de vervanging van hun verouderde, analoge Mitel®*-PBX: “Het 3CX-project gaf ons de mogelijkheid om onze telefonie opnieuw onder de loep te nemen. We hebben de call flows geoptimaliseerd, de wachttijden voor klanten verkort en beschikken nu over gedetailleerde rapportages over de aard van gesprekken op korte en lange termijn.” Tory Richard, Head of IT, Argus Group Lees de case study.
3CX schittert in de hospitality-casestudy van Club Med – een wereldwijd erkend merk dat gasten al sinds de jaren 50 bedient
3CX checkt in bij Club Med’s all-inclusive resort met een vijfsterren communicatiesysteem: “De integratie van 3CX met ons wereldwijde servicesysteem (NICE InContact / Verizon) in de VS heeft de productiviteit op een kostenefficiënte manier verhoogd. De juiste oplossing, geleverd door de juiste partner!” Claudio Cavalcanti, Head of IT South America, Club Med Lees de case study.
Een casestudy in de financiële sector – hoe Phillips Securities Group waarde toevoegt met gratis interne telefonie voor meer dan 700 medewerkers
Stijgende onderhoudskosten en operationele beperkingen via het PSTN: “3CX heeft de telefoonkosten van Phillips drastisch verlaagd. Gesprekken verlopen via het IP-telefoonsysteem en worden over het PSTN gerouteerd tegen de laagste kosten. Acht kantoren zijn met elkaar verbonden en interne gesprekken zijn gratis dankzij IP-telefonie.” Terence Tung, Network Manager, Phillips Lees de case study.
Meer dan 350.000 bedrijven wereldwijd vertrouwen op 3CX
voor hun dagelijkse communicatie
