Vertrouwd door toonaangevende technologiebedrijven
Transparant prijsmodel
3CX biedt een eenvoudig en kostenefficiënt licentiemodel waarbij alle functies zijn inbegrepen in de gekozen Edition of SC’s. Geen verborgen kosten.
Snelle implementatie
Start uw PBX binnen enkele minuten — on-premise, in uw eigen cloud of hosted by 3CX. Updates, extensies en callflows beheert u centraal via één Admin Console.
Samenwerkingsplatform
Vervang meerdere tools door één platform voor bellen, chat, video en messaging. Integreer eenvoudig met CRM-systemen, ticketingplatforms en Microsoft 365.
Flexibel & Veilig
Profiteer van encrypted SIP, SBC’s voor externe gebruikers en uitgebreide beheerrechten voor volledige controle over uw data en communicatie.
Communicatie ontworpen voor moderne technologieomgevingen
Voor technologiebedrijven zijn snelheid en uptime een essentieel onderdeel van hun dienstverlening. 3CX biedt een communicatieplatform dat met uw organisatie meebeweegt, zodat teams sneller kunnen samenwerken, gesprekken efficiënt kunnen beheren en 24/7 online blijven.
Combineer spraak, chat en video in één gebruiksvriendelijk systeem dat integreert met de tools die u al gebruikt. Rol updates automatisch uit, monitor prestaties in realtime en pas workflows aan via API’s en de Call Flow Designer.
Met 3CX krijgt uw organisatie enterprise-level communicatiekracht, zonder de complexiteit of kosten van traditionele enterprise-oplossingen.
Ontworpen voor Remote Teams
Met krachtige mobiele apps voor Android, iOS en Web kunnen teams overal ter wereld samenwerken. Met de 3CX-apps kunnen medewerkers veilig bellen, chatten en vergaderen, waar ze zich ook bevinden — veilig en zonder gemiste oproepen.
AI Receptionist & Transcriptie
Maak gebruik van de AI-functionaliteiten van 3CX, zoals de 3CX AI Receptionist die routinevragen afhandelt en gesprekken automatisch doorverbindt. AI-gestuurde transcriptie en gespreksamenvattingen helpen teams gesprekken sneller vast te leggen en nauwkeurige documentatie te behouden.
Monitoring & Analytics voor IT-teams
Krijg realtime inzicht in gesprekskwaliteit, wachtrijen en systeemprestaties via de rapportages van 3CX. Gedetailleerde dashboards helpen IT-beheerders problemen snel te identificeren en de betrouwbaarheid van het systeem te waarborgen — ook voor internationale teams.
Uw Technologie PBX vragen beantwoord…
3CX is gebouwd voor moderne, agile omgevingen. Het biedt flexibele implementatieopties, volledige admin control en integraties met toonaangevende zakelijke tools. Daarmee krijgen IT-teams een schaalbaar en veilig communicatieplatform dat meegroeit met veranderende technologische behoeften.
Ja. 3CX integreert met Microsoft 365, Google Workspace, HubSpot, Zendesk en andere systemen. Gebruik API’s, webhooks en the Call Flow Designer om custom software te koppelen en interne processen te automatiseren.
De AI Receptionist handelt routinematige gesprekken af en routeert deze automatisch, terwijl AI-gestuurde transcriptie en sentimentanalyse zorgen voor snelle samenvattingen en waardevolle inzichten. Dit vermindert handmatig administratief werk en versnelt de responstijden voor klant- en supportteams.
De web- en mobiele apps van 3CX laten ontwikkelaars, support engineers en salesmedewerkers perfect samenwerken vanaf elke locatie. Functionaliteiten zoals chat, video en conferencing zijn geïntegreerd in één platform voor efficiënte communicatie.
3CX gebruikt encryptie voor SIP- en mediaverkeer, biedt veilige externe toegang via SBC’s en werkt met role-based toegangsrechten voor beheerders. Of het nu wordt gehost in je private cloud of on-premise, je data blijft beschermd en volledig onder jouw controle.
Ja. De verbeterde rapportages van 3CX bieden gedetailleerde analyses van gesprekskwaliteit, queueprestaties en agentactiviteit. IT-teams kunnen uptime monitoren, problemen direct signaleren en call routing optimaliseren zonder tussenkomst van de leverancier.
Meer over 3CX
Bespaar tot 80% op telefoonkosten
Sectoren waarin wij actief zijn
- Gezondheidszorg
- Automotive
- Onderwijs
- Technologie
- Overheid
- Dienstverlening
- Hospitality
- Financiën
Casestudy: hoe 3CX de communicatie bij NHS-praktijken weer gezond maakte
De opnamemogelijkheden en UC-functies van 3CX voldoen perfect aan de eisen van de praktijk. “Het nieuwe systeem heeft onze eerdere twijfels over hosted telefonie en nieuwe technologieën volledig weggenomen. Dankzij onze eigen internetlijn ervaren we een constante en betrouwbare service. De gesprekskwaliteit is uitstekend.” — Peter McIntyre, Practice Manager, NHS Lees de casestudy.
Een Casestudy in Automotive – Gordels om! Porsche Inter Auto gaat op pad met 3CX
Dankzij de geavanceerde callcenterfuncties van 3CX was het opschalen van de klantenservice geen enkel probleem. “3CX bleek van onschatbare waarde om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. We kijken ernaar uit om in toekomstige 3CX-updates nieuwe functies te verkennen..” Željko Hitrec, Communication Manager, Porsche Inter Auto Lees de casestudy
Een Casestudy in het Onderwijs Education: Douglas County School District profiteert van hogere beveiliging en aanzienlijke besparingen
3CX werd verkozen boven Jive®* en Cisco®* als meest kosteneffectieve oplossing: “Dit was een van de beste beslissingen die we hebben genomen. Het 3CX-systeem is eenvoudig te configureren en beheren, en draait op hardware die we al in huis hadden. De terugverdientijd bedraagt minder dan drie jaar.” John Endter, IT-directeur, Douglas County School District Lees de casestudy
Onze casestudy in de technologiesector toont de voordelen voor de grootste datacenterprovider van Brazilië
Met 20% lagere telefoniekosten en een hogere mobiliteit van medewerkers: “We beschikken nu over high availability VoIP, eenvoudig systeembeheer en geavanceerde communicatiefuncties. Onze teams hebben hoogwaardige communicatiemiddelen om snel op onze klanten te reageren” Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty lees de casestudy
Casestudy over Overheidsimplementatie in het Beierse Landkreis Rhön-Grabfeld, verspreid over 31 gemeenten
“3CX verving ons Avaya-systeem. De bestaande VoIP-infrastructuur werd uitgebreid om de overstap te maken van eenvoudige telefonie naar organisatiebrede unified communications. De 3CX-apps en Web Client boden gebruikers een krachtige en gebruiksvriendelijke softphone.” Stephen Johannes, Network Telecoms Manager, Landkreis Rhön-Grabfeld Lees de casestudy
Een casestudy in de dienstverlenende sector: hoe Argus Group zich met 3CX verzekert tegen communicatiestoringen
Bij de vervanging van hun verouderde, analoge Mitel®*-PBX: “Het 3CX-project gaf ons de mogelijkheid om onze telefonie opnieuw onder de loep te nemen. We hebben de call flows geoptimaliseerd, de wachttijden voor klanten verkort en beschikken nu over gedetailleerde rapportages over de aard van gesprekken op korte en lange termijn.” Tory Richard, Head of IT, Argus Group Lees de case study.
3CX schittert in de hospitality-casestudy van Club Med – een wereldwijd erkend merk dat gasten al sinds de jaren 50 bedient
3CX checkt in bij Club Med’s all-inclusive resort met een vijfsterren communicatiesysteem: “De integratie van 3CX met ons wereldwijde servicesysteem (NICE InContact / Verizon) in de VS heeft de productiviteit op een kostenefficiënte manier verhoogd. De juiste oplossing, geleverd door de juiste partner!” Claudio Cavalcanti, Head of IT South America, Club Med Lees de case study.
Een casestudy in de financiële sector – hoe Phillips Securities Group waarde toevoegt met gratis interne telefonie voor meer dan 700 medewerkers
Stijgende onderhoudskosten en operationele beperkingen via het PSTN: “3CX heeft de telefoonkosten van Phillips drastisch verlaagd. Gesprekken verlopen via het IP-telefoonsysteem en worden over het PSTN gerouteerd tegen de laagste kosten. Acht kantoren zijn met elkaar verbonden en interne gesprekken zijn gratis dankzij IP-telefonie.” Terence Tung, Network Manager, Phillips Lees de case study.
Meer dan 350.000 bedrijven wereldwijd vertrouwen op 3CX
voor hun dagelijkse communicatie
