Betaalbaar, flexibel en gebouwd voor dienstverleners

Eenvoudig Beheer

Configureer, beheer en update uw telefoonsysteem. Met de 3CX Admin Console voert u de taken snel en eenvoudig uit. Basis IT-vaardigheden zijn voldoende.

Handig Prijsmodel

Betaal op basis van het aantal gelijktijdige gesprekken per systeem. Zo blijven de kosten voorspelbaar en transparant, ook wanneer het serviceteam groeit.

Totale Flexibiliteit

Werk waar u maar wilt — op kantoor, thuis of onderweg. 3CX draait op Windows, Linux of in de cloud, zodat u volledige controle heeft over waar en hoe uw communicatiesysteem draait.

Klantgericht Werken

3CX combineert bellen, chat, video en meer in één platform. Ontworpen voor soepele samenwerking en betere klantervaringen, met krachtige callcenterfunctionaliteiten.

3CX mitel alternative
3CX Web Client
3CX phone system groups Web Client Calling
3CX phone system settings
3CX phone system users
3CX mitel alternative thumbnail
3CX Web Client thumbnail
3CX phone system groups Web Client Calling thumbnail
3CX phone system settings thumbnail
3CX phone system users thumbnail

AI-gestuurde callcenterfuncties voor meer efficiëntie en hogere klanttevredenheid

In de dienstverlenende sector maken snelle reacties en duidelijke communicatie het verschil. 3CX brengt teams samen op één betrouwbaar platform, waardoor kantoormedewerkers, thuiswerkers en buitendienstmedewerkers in realtime kunnen samenwerken.

Met functies zoals wachtrijen, IVR-menu’s, voicemail-to-e-mail en mobiele apps blijft uw organisatie altijd bereikbaar. Plan afspraken, behandel klantvragen en verbeter de klanttevredenheid zonder de hoge kosten van traditionele telefoniesystemen.

Wallboards en analytics tonen precies wanneer de drukte piekt, zodat u capaciteit beter kunt plannen en sneller kunt reageren. Dankzij schaalbare licenties en de keuze tussen cloud of on-premise implementatie groeit uw communicatieplatform moeiteloos mee — zonder extra tools of verborgen kosten.

Altijd Bereikbaar

Mis nooit meer een oproep. Met de mobiele en webapps van 3CX kunnen medewerkers overal gesprekken aannemen, meetings starten of chatten met klanten. De dienstverlening kan altijd doorgaan.

Professionele Uitstraling

Verwelkom klanten met IVR-menu’s en wachtrijmuziek, routeer gesprekken direct naar de juiste persoon en neem gesprekken op voor kwaliteitscontrole. Zo voelt elke klantinteractie professioneel en verzorgd.

Ingebouwde AI Tools

Verhoog productiviteit en klanttevredenheid met de AI-functionaliteiten van 3CX. AI helpt het serviceteam zich te richten op complexe vragen, terwijl klanten 24/7 snelle en nauwkeurige antwoorden krijgen.

Uw Dienstverlenende Sector PBX vragen beantwoord…

3CX centraliseert bellen, chat en video in één platform, waardoor teams klanten makkelijker kunnen beheren en efficiënter kunnen samenwerken.

Ja. Medewerkers kunnen van overal verbinding maken via mobiele- of webapps, terwijl hun zakelijke telefoonnummer zichtbaar blijft voor klanten.

Zeker niet. 3CX laat u in enkele minuten installeren, configureren en beheren zonder geavanceerde IT-kennis.

Met wachtrijen, voicemail-to-e-mail en gespreksopname worden klanten altijd naar de juiste persoon doorgeschakeld en kan elke interactie worden gevolgd of achteraf worden geëvalueerd.

Ja. De prijs is gebaseerd op het aantal gelijktijdige gesprekken, waardoor u alleen betaalt voor wat u daadwerkelijk gebruikt. Dit is ideaal voor groeiende serviceteams of organisaties met seizoensgebonden drukte.

3CX integreert met CRM-systemen, Microsoft 365 en andere applicaties, waardoor u gesprekken kunt registreren, contacten kunt synchroniseren en de efficiëntie van uw organisatie kunt verbeteren.

TEST DRIVE

Meer over 3CX

3CX voor Enterprises

3CX Contact Center

3CX voor SMB

Bespaar tot 80% op telefoonkosten

Managed & Hosted by 3CX

Eenvoudig self-hosted te beheren

Veiligste PBX op de markt

AI-gespreks­transcriptie en analyse

World class mobiele apps

Live Chat, SMS, WhatsApp

Gratis videoconferenties

Call center rapportages

Meer dan 350.000 bedrijven wereldwijd vertrouwen op 3CX
voor hun dagelijkse communicatie