De 3CX iOS-app kan nu worden gedownload via de App Store. Beantwoord WhatsApp-berichten centraal en onderweg met de mobiele 3CX-app voor iOS. De nieuwe app is geoptimaliseerd voor ondersteuning van iOS16 en maakt alleen verbinding met een V18-instance. Werk als team om te reageren op WhatsApp en sms/mms Update 5 van 3CX V18 biedt WhatsApp-integratie die eenvoudig te configurere [...]
De datum van de final launch van Update 5 komt in zicht. In deze V18 Update 5 RC hebben we een aantal SIP-trunksjablonen bijgewerkt om de interoperabiliteit te verbeteren en diverse kleine fouten opgelost. Binnenkort stellen we de Final-versie beschikbaar. Updates en uitbreidingen van sjablonen Sjabloon voor Jaguar Networks bijgewerkt OpenIP hernoemd tot Dstny en sjabloon bijge [...]
Bèta 2 biedt een aantal verbeteringen voor de configuratie van WhatsApp en sms: Verbeterde foutberichten van WhatsApp die worden weergegeven in het eventlogboek. Oplossing voor problemen met uitgaande sms door hoofdlettergevoeligheid. Oplossing voor het WhatsApp-probleem dat ontstaat wanneer hetzelfde nummer wordt gebruikt voor een trunk. Herinnering: beheer instellingen voor gebruikers en live chat via de Web Client [...]
Voeg een zakelijk WhatsApp-nummer toe en laat uw team berichten beantwoorden! Bovendien hebben we in Update 5 Alfa de configuratie van de sms-integratie vereenvoudigd. En vanaf nu kunt u uw eigen automatische chatreacties maken met behulp van berichtsjablonen voor snelle reacties. Update vandaag nog en probeer deze nieuwe functies en meer! Beheer WhatsApp-berichten via 3CX Met [...]
We gaan deze zomer op volle kracht vooruit bij 3CX. De nieuwe StartUP-modus wordt geïntegreerd in onze primaire 3CX-build en dat betekent dat er veel veranderingen en aanpassingen aankomen. Met deze roadmap geven we u een overzicht van de richting waarin we gaan en onze beweegredenen daarachter. Ondanks de gebruikelijke coronategenslagen hopen we nog voor het einde van de zomer [...]
Update 4 voegt een nieuwe 'receptionistweergave' toe aan de Web Client, voor eenvoudige toegang tot de teamstatus. Ook hebben we de functies voor live chat verbeterd, waardoor de chat sneller en compacter wordt. En als extraatje hebben we ook de audiokwaliteit van de 3CX-apps verbeterd. Receptionistweergave voor operators Gebruikers met de rol van receptionist kunnen nu de exte [...]
3CX V18 Update 4 heeft de status van Release Candidate (RC) bereikt en de officiële lancering staat gepland voor volgende week! Houd onze pagina dus in de gaten. RC verbetert de audiokwaliteit van de app Deze Release Candidate verandert de manier waarop de geïntegreerde tunnel RTP-pakketten verwerkt. De tunnelservice geeft nu prioriteit aan RTP-streams voor mobiele apps van 3CX [...]
Gebruikers van 3CX Dedicated kunnen nu profiteren van alle verbeteringen voor live chat die zijn uitgebracht bij StartUP. We hebben de code van de plug-in compacter gemaakt, voor een hogere snelheid en verbeterde bruikbaarheid. Voordelen van de nieuwe live chat Compacter venster voor live chat, zodat de website sneller wordt geladen. De oude HTML-codegenerator hoeft niet te wor [...]
Als voorbereiding op de definitieve versie, die binnenkort beschikbaar komt, is nu een tweede bèta van V18 Update 4 uitgebracht. Uitzonderingsregels voor beller-ID terug naar Beheerconsole Vanaf nu kunnen tijdgebaseerde uitzonderingsregels voor de beller-ID weer worden beheerd in de Beheerconsole. Plan maandelijkse updates Nu kunt u instellen dat updates automatisch één maand na de release [...]
3CX StartUP heeft inmiddels meer dan 5000 gebruikers en het is tijd voor onze eerste grote update. We hebben de oproepverwerking verbeterd dankzij de toevoeging van digitale receptionisten en wachtrijen. De StartUP-wizard heeft ook een update gekregen, zodat u nog sneller aan de slag kunt. Routeer gesprekken professioneel met IVR Kies 1 voor de afdeling Verkoop, kies 2 voor Ond [...]
