V20 Update 10 Beta: bugfixes en verder testen
Een volgende stap richting de definitieve release van Update 10.
Na Alpha en Alpha 2 gaat V20 Update 10 nu de bètafase in. Deze release richt zich vooral op bugfixes voor CRM-integraties, authenticatie, templates en meer.
We raden Partners en klanten die de Alpha-versies testen aan om hun testsystemen te upgraden. Deel ook vooral je feedback met 3CX.
Voortbouwen op de Alpha-releases
Update 10 voegt nieuwe mogelijkheden toe voor AI, integraties en beheer binnen 3CX. Heb je deze nog niet getest? Dan is de Beta een goed moment om ermee aan de slag te gaan:
- AI en programmeerbaarheid: Native MCP-ondersteuning, de standalone 3CX AI Server, Customer Service AI Agents, AI Call Scripts en Programmable Extensions. Deze functies werden geïntroduceerd in Update 10 Alpha.
- Beheer van telefoonfirmware: Wijs firmware van de fabrikant toe aan individuele telefoons of geselecteerde groepen. Andere toestellen kunnen gewoon de standaard door 3CX geteste firmware blijven gebruiken.
- Meer AI-opties: Gebruik xAI Grok met de ingebouwde 3CX AI Agents. Ook kun je de prompt aanpassen waarmee AI-gesprekssamenvattingen worden gegenereerd.
Lees de aankondiging van Alpha 2 voor meer informatie over firmwarebeheer, Grok en het aanpassen van gesprekssamenvattingen.
Wat is er gewijzigd in de Beta?
Deze Beta bevat de volgende verbeteringen en bugfixes.
Hersteld
- E-mailtemplates in het onderdeel Templates van de gebruikersinterface.
- XML-foutmeldingen in de Custom Template Editor.
Opgelost
- Microsoft SSO bij gebruik van een niet-standaard HTTPS-poort.
- Automatische nieuwe pogingen bij mislukte OpenAI-requests.
- Problemen met CRM-autorisatie bij een upgrade van Update 9 naar Update 10.
- Een crash bij gebruik van FTP.
- De onjuiste foutmelding ‘User not found’ tijdens PnP-toewijzing.
- Problemen met het opnieuw autoriseren van Zendesk.
- Problemen met het vernieuwen van Salesforce CRM-tokens.
Actie vereist: Gebruik je Zendesk of Salesforce? Autoriseer de integratie dan opnieuw na de upgrade.
Bekijk het V20 changelog voor een compleet overzicht van alle wijzigingen en bugfixes.
Aan de slag met Update 10 Beta
- Log in op de Admin Console.
- Ga naar System > Updates.
- Volg de upgradeprocedure voor de versie die je momenteel gebruikt:
- Update 10 Alpha / Alpha 2: Selecteer Update 10 Beta en klik op Download.
- Update 9: Selecteer Update 10 Beta en klik op Download.
Belangrijk: Update 10 Beta is uitsluitend bedoeld voor test- en evaluatiedoeleinden. Installeer deze versie niet op productiesystemen.
Praat mee
Praat mee over 3CX via de speciale Partner– of Klanten Forums. Volg 3CX op X en LinkedIn voor het laatste nieuws en nieuwe releases.



