We hadden geen beter moment dan nu kunnen kiezen om ons nieuwe CFD-project te lanceren, waarmee bedrijven hun klanten de optie kunnen geven tot telefonisch bestellen en ze hun sales kunnen verhogen tijdens de lockdown. Door uw 3CX-telefooncentrale te combineren met dit demoproject, kunt u uw eigen telefonische bestelkanaal ontwikkelen, met integratie van CRM, database en TTS (T [...]
Uw WebMeeting-beleving wordt voor een groot deel bepaald door uw eigen internetbandbreedte. Gebruik de instelling “Video Adaptivity” (Beeldadaptiviteit) om te zorgen dat WebMeeting de maximale capaciteit van uw internetverbinding benut. Met “Video Adaptivity” bepaalt u in welke mate de beeldkwaliteit wordt gedegradeerd als compensatie voor gebruikers met een lagere bandbreedte. [...]
Profiteer van de geïntegreerde tools voor appbeheer in G Suite om de 3CX-app voor Android te implementeren op de persoonlijke of zakelijke telefoons van uw gebruikers. Op toestellen met een door het bedrijf verstrekt e-mailadres wordt de nieuwste 3CX-app voor Android automatisch gedownload en geïnstalleerd, waarna de app kan worden geprovisioneerd. Gebruiken uw medewerkers hun [...]
Back-ups spelen een cruciale rol in uw noodherstelplan. Zelfs de modernste en veiligste technologie is niet immuun voor fouten of storingen. Ook een systeem met de hoogste vorm van redundantie kan te maken krijgen met downtime. In het geval van uw PBX betekent dit volledige onbereikbaarheid. Er zijn verschillende redenen waarom een systeem onderuit gaat. Denk aan stroomstoring, [...]
3CX is een telefooncentrale ontwikkeld met het oog op gemak. Gemak voor resellers, gemak voor beheerders en gemak voor eindgebruikers. Maar hoe intuïtief en gebruiksvriendelijk een systeem of applicatie ook is, een beetje hulp bij het eerste gebruik kan geen kwaad! Daarom hebben we een beknopte handleiding voor eindgebruikers samengesteld over de basisbeginselen van de 3CX-apps [...]
De interessante casus van de kleine telefooncentrale Het ontwikkelen van een telefooncentrale van wereldklasse is geen sinecure, vooral niet wanneer je je richt op grote en groeiende installaties. Maar de echte kracht en efficiëntie van een telefooncentrale wordt pas duidelijk wanneer het systeem moet draaien op minimale generieke hardware. Bij het ontwerp van v16 besloten we t [...]
Een van de belangrijkste functies van 3CX v16 is de geavanceerde integratie met Office 365, waardoor een toch al krachtige combinatie nog beter wordt. De nieuwe v16-integratiemodule biedt eenvoudige configuratie voor: Synchronisatie van Office 365-gebruikers naar 3CX-extensies, Synchronisatie van persoonlijke contactpersonen van Office 365 naar 3CX-telefoonboeken, en Wijziging [...]
Met de PBX Express van 3CX kunt u een back-up van een bestaande installatie herstellen. Daardoor kunt u: van een lokale installatie overstappen op de cloud van cloudprovider wisselen uw installatie herstellen na problemen U hebt alleen een back-up van de huidige installatie nodig, met de optie “Licentiesleutel en FQDN opnemen” ingeschakeld. Checklist Voordat u de PBX Express ge [...]
Als u de 3CX ISO in 2017 hebt gedownload, gebruikt u waarschijnlijk Debian 8. Voor de volgende update of versie moet u upgraden naar Debian 9. Update 6 heeft een script waarmee u automatisch overstapt op Debian 9. U hoeft u niet aan te melden bij SSH of opdrachten in te voeren in de Linux Shell. We raden u aan deze upgrade buiten kantoortijden uit te voeren en bij gebruik van e [...]
Als u hebt besloten over te stappen van uw dure Avaya-telefooncentrale op 3CX, zodat u kunt besparen op uw maandelijkse telefoonkosten, hebben we geweldig nieuws voor u. Bij de overstap naar 3CX hoeft u niet te investeren in nieuwe IP-telefoons. U kunt uw bestaande IP-telefoons van Avaya gewoon blijven gebruiken. 3CX is eenvoudig te installeren en te beheren. U hebt diverse opt [...]
