Automatische IP-telefoonprovisioning en tijdsindicatie in gespreks­transcripties (stereo-modus)

Na de succesvolle ALPHA, BETA en BETA 2 releases is nu de Release Candidate (RC) beschikbaar van V20 Update 8. Deze RC richt zich op verbeterde IP-telefoonprovisioning en beter leesbare AI-gegenereerde gespreks­transcripties. Daarmee wordt voortgebouwd op eerdere innovaties zoals wie zei wat — en nu ook: wanneer.

Heb je Update 8 al getest? Dan draait deze release vooral om verfijning en optimalisatie van de gebruikerservaring.

Nieuwe Yealink IP-telefoons eenvoudig provisionen met niet-3CX-fabrieksfirmware

IP-telefoons worden vaak geleverd met firmware die niet overeenkomt met de versie die is getest en goedgekeurd voor gebruik met 3CX. Met Update 8 RC kunnen nieuw aangemaakte IP-telefoons tijdens de provisioning nu automatisch de door 3CX goedgekeurde firmware downloaden en installeren.

Zodra deze optie is ingeschakeld via Phones > Options, werkt het toestel eerst zijn firmware bij voordat de registratie wordt voltooid. Zo maakt de telefoon direct verbinding met een versie die is gevalideerd door het 3CX interop-team.

Voordelen:

  • Minder handmatige configuratiestappen
  • Consistente firmware binnen deployments
  • Minder problemen door firmware-mismatches

Let op: deze optie bevindt zich momenteel in BETA, staat standaard uit en geldt uitsluitend voor nieuw aangemaakte IP-telefoons.

3CX Gespreks­transcripties met Tijdsinformatie in Stereo-modus

Gesprekstranscriptie

Gesprekstranscriptie – Stereo Mode is ook verbeterd in deze RC. Naast het herkennen van wie wat zegt, bevatten transcripties nu ook nauwkeurige tijdsindicaties per uitspraak.

Dit verhoogt de leesbaarheid van langere gesprekken, maakt de gespreks­structuur duidelijker en stelt gebruikers in staat om snel specifieke momenten terug te vinden. Bijzonder waardevol voor reviews, audits en trainingsdoeleinden.

Bekijk het volledig changelog.

Aan de slag met Update 8 RC

Wil je deze nieuwe functies testen? Upgrade dan naar V20 Update 8 RC:

  1. Log in op de Admin Console
  2. Ga naar System > Updates
  3. Selecteer Update 8 RC en klik op Download

Let op: de Release Candidate is uitsluitend bedoeld voor evaluatie en testen. Gebruik in productieomgevingen wordt afgeraden.

Praat mee

Neem deel aan de discussie op het Forum. Volg ons ook op X en LinkedIn om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws en nieuwe releases.