Google-synchronisatie en flexibele routeringsopties in 3CX Update 5 BETA
Met de BETA van Update 5 bouwt 3CX verder op de eerdere Alpha-release. Deze update introduceert Google-integratie, krachtige routeringsscripts en nieuwe admin tools. Hier is een overzicht van wat er nieuw en verbeterd is:
Google-integratie: Synchroniseer Gebruikers, Agenda’s en Meer
De nieuwste update integreert Google Workspace, waarmee je eenvoudig gebruikers, persoonlijke contacten, agenda’s en profielfoto’s kunt synchroniseren. Functies zoals Single Sign-On (SSO) en het koppelen van extensienummers maken de setup eenvoudig. Dit werkt op een vergelijkbare manier als de populaire MS365-integratie.
Tijdelijke Access Links voor Remote Beheer
Met Update 5 kunnen beheerders tijdelijke links genereren voor externe toegang tot de Admin Console. Ideaal om technische ondersteuning te bieden zonder permanente toegangsrechten te hoeven geven, bijvoorbeeld bij hulp van partners of 3CX zelf.
Wijzigingen in transcriptielicenties
De 3CX Engine voor transcriptie wordt uitgeschakeld voor 4SC PRO- en ENT licenties. Voor gebruikers met 8SC of hoger gelden de volgende mogelijkheden:
- PRO-gebruikers: toegang tot voicemailtranscriptie.
- ENT-gebruikers: toegang tot zowel voicemail- als opname-transcripties.
Daarnaast krijgt voicemailtranscriptie nu een hogere prioriteit. Als je 3CX gebruikt om transcripties te genereren, worden voicemails sneller verwerkt, zodat je altijd snel notificaties ontvangt met de bijbehorende transcriptie. Zoals eerder gezegd, blijft deze functie in BETA. Voor nu kun je tijdelijk kosteloos testen terwijl we toekomstig prijsbeleid overwegen.
Geavanceerde call routeringsscripts
Twee nieuwe scripts maken het beheren van inkomende oproepen eenvoudiger:
- Inbound Caller ID Routing
Dit script matcht inkomende telefoonnummers met vooraf gedefinieerde regels en stuurt de oproep door naar de door jou ingestelde bestemming. Updates verlopen snel en eenvoudig, dus geen complexe handmatige imports meer. - Inbound DID Routing
Dit script koppelt inkomende oproepen aan DIDs (Direct Inward Dialing) en routeert ze naar de juiste bestemming. Routingregels kunnen eenvoudig worden aangepast zonder handmatige wijzigingen te importeren. Let op: oproepen kunnen worden afgewezen bij een streng geconfigureerde trunk.
Zodra ze zijn ingesteld bieden deze scripts flexibiliteit zonder extra beheer.
Ondersteuning voor Fanvil IP-telefoons
De volgende Fanvil-modellen worden nu ondersteund:
- Fanvil V61G
- Fanvil V61W
- Fanvil V62G
- Fanvil V62W
Probeer de BETA nu!
Wil je deze nieuwe functies testen? Volg deze stappen:
- Log in op de Admin Console.
- Ga naar System > Updates.
- Selecteer Update 5 Beta en download de update.
Bekijk het volledige changelog.
Doe mee aan de V20-discussie in onze speciale Partner– of Klantforums. Volg ons op X en LinkedIn om op de hoogte te blijven van verdere ontwikkelingen.
