Het heeft ons de laatste 8 maanden bezig gehouden en de eindstreep is in zicht. 3CX Phone Systeem v15 is een belangrijke release met vele nieuwe functies, vernieuwd beheer en ‘onder de kap’ verbeteringen. Hier is een voorproef van de nieuwe functies in V15: Gloednieuw modern management console Nieuwe Dashboard voor eenvoudige controle NGINX web server in plaats van IIS/Abyss De [...]
Inkomende gesprekken efficiënt beheren vergt krachtige en eenvoudig te gebruiken hulpmiddelen. Naarmate het drukker wordt raken beheerders dikwijls verstrikt in het doorverbinden en de wachtrijen terwijl het almaar drukker wordt. Het is echter in een handomdraai voor elkaar met het 3CX Schakelbord die het gemakkelijk maakt om statussen te controleren en om gesprekken aan te nem [...]
Het migreren van de ene naar de andere PBX is geen eenvoudige taak. Het kost de beheerder doorgaans veel tijd om een nieuwe PBX in te stellen met alle extensies en gebruikers die op de eerdere PBX ingesteld waren. Het goede nieuws is dat wanneer u migreert van een Asterisk® (FreePBX®) naar 3CX we het proces makkelijker hebben gemaakt. We hebben een export module gecreëerd die u [...]
Hoe kunt u de mensen waar u direct mee samenwerkt nauwlettend in de gaten houden? Hoe kunt u zien of ze bezet of vrij zijn om een gesprek aan te nemen of aan een discussie kunnen deelnemen? Of het bedrijf nu groot of klein is, we werken allemaal met een bepaalde groep mensen samen - een relatief klein aantal mensen waar we nauw mee samenwerken. Busy(Bezig) Lamp Field(Veld) (BLF [...]
Neemt het zoeken naar telefoonnummers om ze daarna in toetsen teveel van uw kostbare tijd? Hebt u genoeg van het gedoe met de toetsen op uw telefoon om een gesprek door te schakelen, of om een oproep naar voicemail te zenden? Waarom dan niet deze verbindingen sneller maken? Maak al uw oproepen, het beantwoorden van gesprekken, doorverbinden en in de wacht zetten van gesprekken [...]
WebRTC brengt een golf van bedrijfs creativiteit over de hele wereld, het ene na het andere bedrijf lanceert nieuwe oplossingen, gebaseerd op dit brede platform. WebRTC, dat gebruikers verbind door voice calls, video en het delen van bestanden zonder plugin of speciale software, drijft alles aan van documenten notariseren tot live yoga klassen. Een bedrijf in Singapore, Temasys [...]
Zo denkt Zuid Korea’s KT hier tenminste over. Dit bedrijf (voorheen ”Korea Telecom” genoemd) investeerde $130 miljoen in de lancering van een Internet voor Kleine Dingen (IoST) gespecialiseerd network, zo kondigde KT aan in een persconferentie op 29 maart in Seoul. Het doel van dit nieuwe network is het verbinden van miniscule sensoren die kleine gegevens (small data) verzamele [...]
Het onderzoek: “Welk communicatieplatform is voor u het meest belangrijk om aan uw klanten aan te bieden?” 3CX is eerste keus bij Nederlandse resellers voor Cloud gebaseerde oplossingen, volgens een recent onderzoek door Motto Communications. Op de vraag: “Welk communicatieplatform is voor u het meest belangrijk om aan uw klanten aan te bieden,” koos 48 procent van de resellers [...]
Het ziet ernaar uit dat Apple’s browser Safari eindelijk WebRTC aan zal nemen. Sinds februari 2016 vertoonde Apple eindelijk tekenen dat het WebRTC voor Safari zou aannemen, WebRTC is de onbetwiste wereldwijde standaard voor video-oproepen, zoals click-to-call en streaming op het web zonder enige vorm van plugin. Apple heeft de ontwikkelaars 'toolbox' (Web-Kit) voor Safari bij [...]
Met werknemers roepend voor BOYD (Bring Your Own Device), vragen meer en meer bedrijven zich af of ze hun werknemers een vaste telefoon moeten geven. Waarom gemiddeld zo'n $150 uitgeven aan een deskphone , terwijl de werknemers gelukkiger worden van tablets en mobiele telefoons? Dankzij IP telefonie kunnen werknemers één mobiel nummer hebben waar zij overal en altijd bereikbaar [...]
