Beheer je oproepen en voicemail direct vanuit de desktop-app

Na de BETA-release van vorige week is de nieuwste versie van de 3CX Softphone App voor Windows nu officieel beschikbaar. Deze update introduceert de mogelijkheid om voicemailbegroetingen in te stellen én een nieuw tabblad “Alle oproepen”, waarmee gebruikers in één overzicht snel toegang hebben tot actieve, in de wacht gezette en geparkeerde gesprekken.

Verbeteringen en Oplossingen

Nieuw:

  • Voicemailbegroeting instellen
  • Aangepaste panelen voor receptiemodus en weergave “Alle inkomende oproepen”

Opgelost:

  • Uitgaand voorvoegsel werd niet live bijgewerkt
  • Gedeelde parkeerplaatsen toonden groen terwijl ze tot een andere afdeling behoorden
  • Speciale tekens in initialen worden nu genegeerd
  • App crashte bij het wisselen van account
  • Optie “E-mail verzenden” zichtbaar terwijl deze niet beschikbaar was
  • Cursor voor nummer plaatsen voegde toch aan het eind toe
  • Uniforme contextmenu’s bij starten van Windows Softphone
  • “Via”-tekst was onjuist bij wachtrijterugbelacties
  • Doorverbinden via paneel > Team werkte niet
  • Bridge-voorvoegsel nu zichtbaar in compacte weergave
  • Extensies beschikbaar bij opstellen SMS
  • Visuele aanpassingen aan contextmenu bij avatar
  • Extensie-commando’s uit contextmenu gehaald
  • “Voicemail achterlaten” verwijderd voor mobiel nummer extensie
  • Nummerbevestiging verwijderd voor niet-E.164 SMS
  • Opnames en voicemail kunnen nu worden gedownload
  • Pushnotificaties voor systeemchat niet vertaald
  • Windows-client kon in sommige gevallen geen namen vinden voor doorverbinden
  • Nummer van contactpersoon flikkerde
  • Lange zoekopdrachten veroorzaakten interfaceproblemen
  • Foutmelding bij al actieve SMS-chat werd niet getoond
  • Validaties toegevoegd aan “Contact toevoegen”-formulier
  • Wachtrijstatistiekbalk werd weergegeven terwijl deze leeg was
  • Dubbele bedrijfsnamen bij inkomende oproepen
  • Styling voor uitgelogde agent in DND-modus aangepast
  • Leeg suggestievenster bij zoeken naar voicemail
  • Naam extensie ontbrak in lopend gesprek (paneel)
  • Crash bij indrukken “E-mail verzenden” via paneel
  • Doorverbinden faalde bij contact met spaties in naam

Download of update de nieuwste versie van de 3CX Windows Softphone via de Microsoft Store.
Raadpleeg onze handleiding voor meer instructies.

Bekijk het volledige Changelog voor een gedetailleerd overzicht van alle wijzigingen.

Praat mee

Neem deel aan discussies in ons speciale Softphone Forum en volg ons op X en LinkedIn voor het laatste nieuws en productupdates.