Laatste stabiliteitsverbeteringen voor productiegebruik

Na de updates in eerdere beta’s is iOS App V5.4 nu officieel vrijgegeven voor productiegebruik. Deze definitieve release lost de bevindingen uit de testfase op en zorgt voor een merkbaar stabielere, betrouwbaardere gebruikerservaring. In dit artikel blikken we terug op de belangrijkste vernieuwingen.

Overzicht van functies in iOS App V5.4

In de eerste drie beta-releases introduceerde iOS App V5.4 meerdere verbeteringen op het gebied van conferencing, call screening en gespreksafhandeling.

Conferencing, Apple Watch & Afdelingsphonebook

Geïntroduceerd in Beta 1:

  • Consultative en Direct Conference – Gebruikers kunnen direct een conference starten óf eerst privé overleggen met een tweede deelnemer voordat gesprekken worden samengevoegd.
  • Apple Watch-ondersteuning – Ontvang meldingen voor inkomende en gemiste oproepen en beantwoord chatberichten rechtstreeks vanaf de Apple Watch.
  • Telefoonboek per afdeling – Contacten kunnen gedeeld worden binnen afdelingen of organisaties bij gebruik van Multi Company Mode (MCM). Vereist 3CX Version 20 Update 8 of hoger.

AI Call Screening & Gedeelde Voicemail

AI Call Screening

Toegevoegd in Beta 2:

  • AI Call Screening – AI Receptionist-samenvattingen zijn nu zichtbaar in de mobiele app, zodat gebruikers vooraf weten wie belt en waarom. Vanwege CallKit-beperkingen wordt deze informatie binnen de app zelf getoond.
  • Gedeelde voicemail voor Wachtrijen en Ringgroepen – Agents zien wie een voicemail al heeft opgepakt, waardoor dubbele opvolging wordt voorkomen.

Boss-Secretary ondersteuning

Boss-Secretary ondersteuning

Met Beta 3 isde Boss-Secretary functie toegevoegd. Gebruikers met de juiste rechten kunnen deze functie eenvoudig aan- of uitzetten via het hamburgermenu in de app. Ideaal voor drukke werkomgevingen waarin grip op inkomende gesprekken essentieel is.

Opgelost in definitieve versie

De productieversie bevat meerdere verbeteringen:

  • Boss-Secretary is verplaatst naar het hamburgermenu
  • Bij ingeschakelde MCM-modus is de Afdeling-checkbox zichtbaar bij het toevoegen van contacten
  • De belknop in chats schakelt correct terug naar het lokale toestel wanneer “Presence-informatie ontvangen” is uitgeschakeld
  • Correctie van een foutieve Duitse vertaling voor “Join”
  • Diverse app-crashes verholpen
  • Oplossingen voor client-side problemen door overmatige requests

Bekijk het changelog voor een volledig overzicht van alle wijzigingen.

Download de update

De nieuwste versie is nu beschikbaar in de App Store.

Voor instructies voor installatie- en provisioning verwijzen we naar de handleiding.

iOS Forum

Ga naar het speciale iOS Forum en deel je ervaringen met deze release.

Volg ons ook op X en LinkedIn om op de hoogte te blijven van nieuwe functies en productupdates.