Compatibiliteit met nieuwste Android OS en nieuwste telefoons, nieuw ontwerp en verbeterde UI

Het team van 3CX heeft de nieuwe 3CX Android softphone-app uitgebracht. Deze nieuwe app is geoptimaliseerd voor Android 10 en de nieuwste OS en is beschikbaar in 3CX versie 16. De versie vervangt de oude softphone-app, die vanaf nu als verouderd wordt gemarkeerd.

De 3CX Android softphone-app heeft een vernieuwde gebruikersinterface (UI), die is ontwikkeld met het oog op snelheid en functionaliteit. De app zit boordevol handige functies zoals Push per status, waarmee u pushmeldingen kunt in- en uitschakelen voor elke status; een automatische prioriteit voor GSM- boven SIP-oproepen; en standaard beveiligde oproepen.

De nieuwe Android softphone-app heeft een volledig vernieuwde interface

Gloednieuw UI-ontwerp

De volledig vernieuwde interface draait om functionaliteit, zonder in te leveren op design of compatibiliteit met nieuwere Android-toestellen. Onder de vernieuwde elementen bevinden zich een uitgebreider en meer intuïtief scherm, een functionele indeling en snelkoppelingen, en wijzigingen in het oproepscherm en de functies voor het instellen van uw status.

Altijd connectiviteit – verbindingen automatisch opnieuw tot stand brengen

3CX brengt de verbinding van een gesprek nu automatisch opnieuw tot stand als u wisselt tussen netwerken (bijvoorbeeld als u van WiFi naar 4G gaat) of u tijdelijk de verbinding verliest. U hoeft het nummer dus niet opnieuw te bellen.

Volledig beveiligde communicatie met de nieuwe tunnelencryptie

Standaard beveiligde communicatie met tunnelencryptie

De 3CX Android softphone-app maakt gebruik van de nieuwe tunnelencryptie in v16 voor direct beveiligde communicatie. Met de nieuwe app hebt u altijd toegang tot uw extensie, zowel binnen uw netwerkomgeving als daarbuiten. Tijdens het bellen wordt er op het scherm een slotje weergegeven om aan te geven dat het gesprek is versleuteld.

Push per status instellen

Met één simpele tik kunt u uw status wijzigen en de optie “Pushmeldingen accepteren” naar wens instellen. U kunt pushmeldingen in- of uitschakelen voor elke status zodat u oproepen kunt ontvangen op uw 3CX-app of een andere IP-telefoon.

Overige verbeteringen

  • Snelmenu waarmee u zich een chat snel kunt toe-eigenen en u chats kunt overdragen.
  • Chats en contactpersonen worden sneller geladen.
  • Bijlagen worden opgeslagen in de map “3CXPhone\3CX”.
  • Mogelijkheid om te zoeken op bedrijfsnaam.
  • GSM-prioriteit.
  • Snel dempen om het geluid van een inkomende oproep uit te schakelen.

Vereisten

De 3CX Android softphone-app is alleen compatibel met versie 16, waarvoor u een actief onderhoudscontract of abonnement nodig hebt. De app wordt ondersteund op Android 7 Nougat, Android 8 Oreo en Android 9 Pie en Android 10 Q.

De oudere versie van de 3CX Android softphone-app wordt niet meer ondersteund en wordt gemarkeerd als verouderd.

Gebruikt u een oudere versie van 3CX, dan is het raadzaam te upgraden naar v16; deze versie is veiliger, heeft veel meer functies en de upgrade is gratis. Wilt u niet upgraden, dan moet u automatische updates van uw Android-toestel uitschakelen.

Updaten naar v16

Klik op “Updates” in het dashboard van de Beheerconsole, selecteer “v16 Update 3” en klik op “Selectie downloaden” om deze update te installeren.

U kunt de v16 Update 3 voor Windows of Linux ook als volgt downloaden:

3CX Android softphone-app downloaden

Download de nieuwe 3CX Android softphone-app via de Google Play Store. Lees onze uitgebreide handleiding voor de Android softphone-app voor meer informatie over alle functies en kenmerken.