Er breken spannende tijden aan; het weer wordt warmen, de drankjes worden kouder, en het Europese hoofdkantoor van 3CX maakt zich op voor de launch van versie 15.5! Nadat duizenden gebruikers deelnamen aan de tests van de alfa- en bèta-releases, is het nu bijna tijd om u kennis te laten maken met het definitieve product! Na het succes van onze v15 live launch vorig jaar, en om [...]
V15.5 brengt de VAD weer terug, maar nu sneller, beter en met een nieuwe naam: Call Flow Designer. Met de Call Flow Designer kunt u eenvoudig gespreksflows en spraakapplicaties maken voor 3CX, met de volgende opties: Oproepen verbinden op basis van gebruikersinvoer, tijd of andere variabelen Informatie verzamelen over de gebruiker Informatie opslaan in een database Campagnes vo [...]
Update: v15.5 is niet langer beschikbaar. Download de nieuwste versie hier. V15.5 BETA is al getest door duizenden van onze gebruikers en partners, en nu stellen we de release candidate beschikbaar. De belangrijkste nieuwe feature van v15.5 is de webclient, die erg positief is ontvangen. Veel van de verbeteringen van deze RC hebben betrekking op de webclient en het verhogen van [...]
In de vorige hoofdstukken bespraken we uitvoerig wat de voor- en nadelen zijn van een lokale telefooncentrale en een systeem in de cloud. De beste keuze is afhankelijk van tal van factoren. In landen en werelddelen met ultra-breedbandverbindingen wordt vaker gekozen voor een cloudsysteem. Dat is dan ook de eerste factor waarmee u rekening moet houden. Woont u in een gebied met [...]
‘Gratis bestaat niet’, wordt weleens gesteld. Toch geeft 3CX regelmatig wat weg. Denk aan de Gratis PBX Edition en de PBX Express. Wat zit er precies achter deze strategie? In feite is het heel simpel: als 3CX willen we met ons IP Telefoonsysteem meer marktaandeel en consolidatie. Het is ons doel om een van de grootste spelers in deze industrie te worden. Een beroemd citaat lui [...]
Telefooncentrale in de cloud Bij gebruik van een cloudoplossing bevindt de software van de telefooncentrale zich niet in het bedrijf, maar wordt deze gehost bij een datacenter of hostingprovider. De telefooncentrale wordt dus geïnstalleerd op een externe locatie en communiceert met VoIP-telefoons binnen het bedrijf en met het openbare telefoonnetwerk via internet. In dit geval [...]
Update: v15.5 is niet langer beschikbaar. Download de nieuwste versie hier. U had waarschijnlijk al door dat we druk bezig zijn met V15.5. Nu kunnen we alvast de bètaversie presenteren en de final release komt er bijna aan! Onze partners en gebruikers waren al enthousiast over de alfaversie, vooral de nieuwe webclient. De bètaversie richt zich met name op het verbeteren en oplo [...]
CIO's en IT-beheerders krijgen te maken met heel wat keuzes en kopzorgen als ze hun verouderde telefooncentrale willen vervangen door een softwarematige UC-oplossing. De grootste beslissing is waarschijnlijk of ze kiezen voor een gehoste of een lokale oplossing. In deze driedelige blogpost geven we meer informatie over de vereisten, voordelen en mogelijke nadelen van de twee im [...]
Update: v15.5 is niet langer beschikbaar. Download de nieuwste versie hier. We zijn druk bezig geweest de laatste hand te leggen aan een grote nieuwe update, met een aantal geweldige nieuwe functies en ontwikkeld op basis van onze bewezen v15-basisarchitectuur voor meerdere platformen. Vandaar ook de naam 15.5. 3CX Web Client De belangrijkste functie van v.15.5 is de gloednieuw [...]
De Soft PBX 3CX kent vele verschijningsvormen: Hosted PBX in private of public Cloud, PBX appliance, draaiend als Windows PBX én draaiend als Linux PBX. Dat dit IT-resellers veel keuzevrijheid geeft, is evident. Maar de flexibiliteit is slechts een van de argumenten waarom 3CX hét communicatieplatform voor de IT-reseller is. Hier volgen er nog eens 6. 1. Complete controle 3CX b [...]
