Grok-transcriptie, AI-assistenten en verbeterd wachtrijbeheer. Update 9 Final brengt een van de grootste vernieuwingen van de 3CX-gebruikerservaring tot nu toe. Naast een volledig vernieuwde webclient introduceert deze release krachtige contactcenterfuncties, uitgebreide AI-mogelijkheden en meer flexibiliteit voor beheerders, partners en serviceproviders. Lees verder en ontdek [...]
Hoe de nieuwe AI-functies in Update 9 RC3 zich verhouden tot Update 8 Update 9 RC3 betekent een belangrijke stap vooruit voor de AI-functionaliteit van 3CX. Voortbouwend op de basis die in Update 8 werd gelegd, vereenvoudigt deze release de configuratie, verbetert het de nauwkeurigheid van gespreksafhandeling en verlaagt het de operationele kosten. Of je nu gebruikmaakt van een [...]
Beveiligings- en stabiliteitsverbeteringen voor de Android-app 3CX Android App V5.6 Beta is een kleinere update die zich voornamelijk richt op beveiligingsverbeteringen, stabiliteitsoptimalisaties en het oplossen van problemen die invloed hebben op het dagelijks gebruik. Oplossingen en verbeteringen Deze update verhelpt onder andere: Beveiligingsverbeteringen binnen de gehele a [...]
Stabiliteitsverbeteringen voor de iOS-app. 3CX iOS App V5.6 Beta is een relatief kleine update die zich voornamelijk richt op stabiliteit, gebruiksgemak en het oplossen van problemen die het dagelijkse gebruik beïnvloeden. Opgelost en verbeteringen Deze update verhelpt diverse problemen met betrekking tot: De controle van de in- of uitgeschakelde voicemailstatus en het bijbehor [...]
Office Hours Overrides, Command-Line Deployment en verbeterde Poly Headset-ondersteuning 3CX Softphone V5.6 Beta introduceert Office Hours Overrides, meer flexibiliteit bij implementaties via command-line arguments en een verbeterde headset-integratie van HP. Deze release voegt ondersteuning toe voor extra headsetmodellen en verbetert de betrouwbaarheid van ondersteunde apparat [...]
Laatste tussenstop vóór de definitieve release. We rollen V20 Update 9 Release Candidate 3 uit om de laatste kleine verbeteringen en bugfixes door te voeren voordat V20 Update 9 definitief beschikbaar komt. Opgeloste in Release Candidate 3 VoIP Provider Templates: Een probleem opgelost waarbij het wisselen van VoIP-provider templates een uitzondering (exception) kon veroorzaken [...]
Stuur operationele, beveiligings- en audits van 3CX direct door naar elke Syslog-server. Voor grote organisaties, gereguleerde sectoren en bedrijven met een Security Operations Center (SOC) is het niet langer voldoende om telefoonsysteemgebeurtenissen uitsluitend lokaal op de PBX op te slaan: Compliance-frameworks vereisen gecentraliseerde logging Auditors eisen volledige trace [...]
Kleine verbeteringen in aanloop naar de definitieve release Na de succesvolle releases van de ALPHA, BETA en RC bevinden we ons nu in de laatste fase voordat Update 9 Final live gaat. Lees verder voor een overzicht van de kleine verbeteringen in deze RC2. Verbeteringen in Release Candidate 2 Grok (xAI) samenvattingen - Probleem opgelost waarbij samenvattingen altijd in het Enge [...]
Nieuw xAI Grok 4.3-model voor AI-transcriptie Na de succesvolle ALPHA- en BETA-releases brengen we nu de Release Candidate van V20 Update 9 uit. Wat is er nieuw? Nieuw xAI Grok 4.3-model toegevoegd voor AI-transcriptie Chunking voor xAI geïmplementeerd om transcriptie van grotere opnames te ondersteunen Route-by-name verbeterd, zodat AI-agents medewerkers nauwkeuriger kunnen id [...]
Snellere workflows, overzichtelijkere navigatie en een modernere gebruikerservaring. Met V20 Update 9 introduceert 3CX de grootste vernieuwing van de Web Client tot nu toe. Vrijwel ieder onderdeel van de interface is vernieuwd om dagelijkse communicatie sneller, overzichtelijker en intuïtiever te maken. Naarmate steeds meer zakelijke communicatie via de browser verloopt, worden [...]
