De nieuwe BETA verbetert de ad-hoc conferentiefunctie in Android. De ad-hoc conferentiefunctie staat centraal in deze Android BETA-release. Naast de mogelijkheid om een gesprek te upgraden naar een conferentie, kun je nu ook gesprekken samenvoegen. Als er een oproep binnenkomt tijdens een conferentie, kun je deze eenvoudig aan de lopende conferentie toevoegen. Lees verder voor [...]
De nieuwe BETA voegt doorsturen van media & berichten én chatoverdracht toe Deze BETA-release van de Windows Softphone maakt samenwerking tussen 3CX-gebruikers makkelijker met nieuwe functies zoals het overdragen van chats en het doorsturen van media en content naar collega's. Lees verder voor meer informatie. Chats Overdragen Geef een chatgesprek door aan een collega die b [...]
EOL technische support updates voor V18. Eind 2024 bereikt V18 de status 'End of Life' (EOL). Intussen zullen er wijzigingen plaatsvinden in hoe wij V18 zullen ondersteunen en hoe u support kunt krijgen. Alle V18 systemen zouden vóór het einde van het jaar moeten upgraden naar V20. Deze biedt betere beveiliging en krachtigere prestaties. Bovendien introduceert deze versie een g [...]
Verbeterde externe archivering, gespreksnotities en multi-edit van gebruikers. Na een succesvolle ALPHA-release van enkele weken geleden, is Update 3 nu beschikbaar in de BETA-fase. Update 3 BETA - Call Processing Script Store Nieuw in de BETA-versie is de mogelijkheid om snel een kant-en-klaar script toe te voegen vanuit onze Call Processing Script Store. Een veelgevraagd scri [...]
Meld u aan voor een gratis 3CX Academy webinar en behaal uw certificaat. Het is weer zover... Terug naar school. Of in het geval van onze partners, de voortzetting van de 3CX Academy :) via informatieve webinars Terwijl de kinderen weer naar school gaan en uw collega’s zich bezighouden met kletspraatjes bij de koffieautomaat, kunt u een paar uur van uw dag benutten om bij te le [...]
Verbeterde externe archivering & opslag, E911 en Teams-synchronisatie. V20 U3 ALPHA is klaar voor testgebruik. Deze release richt zich op het vereenvoudigen van het werk van de beheerder. Denk aan verbeterde externe archivering en opslag, multi-user editing, noodoproepen met E911, bi-directionele Teams-statussynchronisatie en meer. Lees verder om te ontdekken wat deze ALPHA [...]
Ondersteuning voor Yealink Headsets, Chat en Gespreksopnames in de nieuwste Softphone De nieuwste release van de 3CX Windows Softphone bevat de beste functies van onze recente bèta’s, waaronder ondersteuning voor Yealink-headsets en ingebouwde chat- en gespreksopnamefuncties. U kunt handsfree bellen met uw Yealink-headset, SMS-chats starten, reageren op WhatsApp, Facebook en Li [...]
Nieuwste 3CX SBC met ondersteuning voor Raspberry Pi 5 & OS-upgrades Wij hebben het besturingssysteem van de Raspberry Pi voor 3CX SBC's geüpgrade naar Lite Bookworm, zowel voor arm64- als armhf (32-bit). Uw Raspberry Pi 3 of 4 upgraden Wis uw SD-kaart en voer de upgrade uit door de nieuwe image te installeren: Download arm64 Bookworm Raspberry Pi OS Lite Download armhf Boo [...]
Vastleggen en analyseren van interacties met OpenAI Whisper en 3CX-integratie Leg elke klantinteractie nauwkeurig vast en analyseer deze, zonder extra werk voor uw medewerkers. Hoe? Met de integratie van AI-technologieën in 3CX, zoals OpenAI Whisper, is dit geen verre droom meer, maar een werkelijkheid. Snelheid en Nauwkeurigheid In de moderne zakenwereld zijn snelheid en preci [...]
Toegang tot chats en gespreksopnames via uw Windows Softphone Deze BETA-release van de Windows Softphone introduceert native chat- en gespreksopnames in uw app. U kunt SMS-chats starten, reageren op berichten van Facebook, WhatsApp, Live Chat en wachtrijen beheren, allemaal zonder de softphone te verlaten. Door alle functies in één app te verzamelen verhoogt dit vooral de produ [...]
