De Click2Call-browserextensie is ontwikkeld zodat u kunt bellen met één klik. We hebben een simpele methode ontwikkeld om deze functie te herstellen, voor een verbeterde gebruikerservaring. Waarom het extra dialoogvenster? Met de Click2Call-browserextensie worden telefoonnummers op webpagina's en in uw CRM-systeem klikbaar; zodra u erop klikt, worden ze naar uw webclient of des [...]
Deze update introduceert ondersteuning voor PWA's, progressieve web-apps, voor de webclient. Deze nieuwe technologie, die wordt ondersteund zowel door Chrome als Edge, biedt een app-ervaring zonder dat u een volledige app hoeft te installeren. Met de PWA kan de webclient actief blijven, zodat u geen enkele oproep hoeft te missen. Een altijd actieve client De PWA kan worden toeg [...]
Dankzij de integratie van Microsoft Teams met 3CX kunt u eenvoudig bellen en gebeld worden via de 3CX-telefooncentrale. Daarmee profiteert u niet alleen van een kosteneffectief alternatief voor de telefoonabonnementen van MS365, maar beschikken uw beheerders ook over een zeer complete telefooncentrale die bovendien veel gebruiksvriendelijker is en een stuk eenvoudiger kan worde [...]
3CX sluit 2021 extra feestelijk af dankzij het G2 Winter 2022-rapport. 3CX werd geëerd met maar liefst 24 awards en onderscheidingen in de categorieën voor videoconferencing, contactcenteractiviteiten, VoIP, live chat en UCaaS-platforms. Ook behaalde 3CX in totaal 9 keer de titel van 'Leader'. Recensenten waren met name te spreken over de snelle en eenvoudige installatie van he [...]
Met onze nieuwste bèta van de 3CX-app voor Android, die u nu kunt downloaden, beschikt u over opties om snel te reageren op chats en om berichten te markeren als gelezen. Upgrade uw telefooncentrale naar de nieuwste versie 18 om te profiteren van deze nieuwe functies. Direct reageren met snelle reacties Vanaf nu kunt u reageren op 3CX-chatberichten via het meldingencentrum. &nb [...]
Onze nieuwste 3CX-app voor iOS, op dit moment in de bètafase, biedt een nog betere gebruikerservaring, snelle toegang tot voicemail en nog veel meer. We raden u dan ook aan uw telefooncentrale direct te upgraden naar de nieuwste versie 18, zodat u meteen kunt profiteren van alle geweldige nieuwe functies die deze versie te bieden heeft. Snelle toegang tot voicemail [...]
V18 update 2 bracht ook een update voor de Chrome- en Edge-extensie, voor een optimale werking met V18. In het kort: apps en extensies zijn altijd bedoeld voor gebruik in combinatie met de nieuwste versie van 3CX. Dit betekent echter dat gebruikers van V16 geen toegang meer hebben tot de extensie met het geïntegreerde toetsenblok. Wilt of kunt u op dit moment niet overstappen o [...]
De final release voor V18 Update 2 kan vanaf nu worden gedownload, of u kunt upgraden naar deze versie via de beheerconsole. De algemene zoekbalk is terug Met de release van Update 2 kunt u ook weer gebruikmaken van de algemene zoekfunctie om te zoeken naar contactpersonen in uw bedrijfsdatabase, CRM, MS 365 en eigen adresboek. Contactpersonen in uw eigen adresboek worden stand [...]
Oproep voor alle 3CX-klanten: upgrade naar V18 en profiteer van een heel jaar GRATIS hosting van uw telefooncentrale! V18 heeft tal van voordelen ten opzichte van oudere versies, waaronder een nieuwe Teams-integratie een web- en desktopclient en een veel betere mobiele ervaring. Bestaande V18-gebruikers komen ook in aanmerking voor een gratis jaar hosting als ze overstappen naa [...]
Het einde van 2021 nadert in rap tempo en de feestdagen zijn in zicht! Na onder andere de release van V18 en de Microsoft Teams-integratie is ons team toe aan een beetje welverdiende rust in het gezelschap van vrienden en familie. Hieronder vindt u de werktijden van onze sales- en ondersteuningsteams rond de feestdagen: 3CX Sales, Ondersteuning en Klantenservice Vrijdag 24 t/m [...]
