De nieuwe bètaversie van de 3CX-app voor Android biedt nu ondersteuning voor lokale noodnummers (ambulance, politie, brandweer) in overeenstemming met de Amerikaanse Kari-wet en Ray Baum-wet. Kari-wet: direct bellen en melding De Kari-wet, aangenomen na het overlijden van Kari Hunt, vereist het directe bellen van lokale noodnummers. Dit betekent dat de beller het noodnummer kan [...]
Deze bètaversie van de 3CX-app voor iOS biedt vanaf nu ondersteuning voor lokale noodnummers (voor ambulance, politie, brandweer), in overeenstemming met de bepalingen van de Amerikaanse Ray Baum-wet, zoals hieronder beschreven. Ray Baum-wet: direct bellen en melding De Ray Baum-wet en Kari-wet vereisten direct bellen van lokale noodnummers, zodat de beller niet eerst een kenge [...]
Als u uw CRM-systeem koppelt met 3CX, hoeven uw medewerkers minder lang te zoeken naar klantrecords, kunt u gepersonaliseerde welkomstberichten inzetten en verbetert u de workflow. 3CX ondersteunt een groot aantal CRM-systemen out of the box. Voor ander CRM's raden we beheerders aan de integratie uit te voeren met de 3CX CRM-wizard. Daarmee kunt u eenvoudg sjablonen creëren om [...]
Alle partners en klanten die met een SIP-provider op IP-basis kunnen nu gebruikmaken van Hosted by 3CX, onze volledig beheerde hosted oplossing. We hebben meer dan 100 IP-providers met hun sjablonen beschikbaar gemaakt in Hosted by 3CX. De overstap naar onze hostingservice is nu dus eenvoudiger dan ooit! Waarom registratie de voorkeur heeft Trunks die werken op basis van regist [...]
3CX V18 heeft tal van nieuwe functies en verbeteringen gebracht voor het videoconferentieplatform. Tijd om te zorgen dat klanten deze nieuwe functies en verbeteringen niet mislopen. Vanaf 30 maart 2022 wordt de V16-architectuur voor videoconferenties opgeheven. VC op V18: verbeterde prestaties, privacy en betrouwbaarheid Upgrade uw klanten naar V18 en laat ze hun voordeel doen [...]
Met 3CX Live Chat kunt u als bedrijf eenvoudig uw online aanwezigheid verbeteren en klanten ondersteunen. Dankzij de mogelijkheid om in gesprek te gaan met een live medewerkers, ervaren klanten direct minder twijfel over hun aankoop en kunt u ze helpen met het zoeken naar het juiste product of de juiste service. Waarom zijn rapporten en statistieken belangrijk? [...]
Upgraden is nu nog eenvoudiger! Beheerders kunnen instances met end-of-life V15.5 rechtstreeks upgraden naar de nieuwste V18-release. Geen tussenstap Voorheen moesten beheerders die wilden upgraden van V15.5 naar V18 eerst een back-up van de configuratie maken en deze herstellen op een V16-instance. Daarna moesten ze hetzelfde proces voor back-up en herstel nog eens uitvoeren v [...]
De 3CX iOS-app kan nu worden gedownload via de App Store. iOS-gebruikers die verbonden zijn met de nieuwste versie profiteren van een betere gebruikerservaring en hebben toegang tot tal van functies, zoals snelle acties en aanpasbare meldingsgeluiden. Mis het niet. Upgrade naar V18 Gebruikers die nog verbonden zijn met een 3CX V16-instance, krijgen bij het opstarten van de appl [...]
De officiële release van de 3CX Android-app kan nu worden gedownload van de Google Play Store. Upgrade uw telefooncentrale naar V18 voor een betere gebruikerservaring op uw Android-apparaat en voor toegang tot nieuwe functies zoals snelkoppelingen voor meldingen. V18-melding Na de update ontvangen gebruikers die nog verbonden zijn met een telefooncentrale met V16 een melding om [...]
We zijn blij te kunnen melden dat de bètaversies die we vorige week publiceerden voor V18 U2 Webclient en V16 8A nu de status van final release hebben en kunnen worden ingezet in productieomgevingen. PWA-ondersteuning voor webclient in app-stijl V18 Update 2 introduceert ondersteuning voor een PWA, progressieve web-app, voor de webclient. Voor gebruikers die niet de desktop-app [...]
