Deze update introduceert ondersteuning voor PWA’s, progressieve web-apps, voor de webclient. Deze nieuwe technologie, die wordt ondersteund zowel door Chrome als Edge, biedt een app-ervaring zonder dat u een volledige app hoeft te installeren. Met de PWA kan de webclient actief blijven, zodat u geen enkele oproep hoeft te missen.
Een altijd actieve client
De PWA kan worden toegevoegd als snelkoppeling op het bureaublad en/of de taakbalk. In de instellingen kunt u aangeven dat de PWA moet worden opgestart wanneer het systeem wordt opgestart. U kunt een eigen weergave maken waarin de PWA opstart, bijvoorbeeld naast uw hoofdwerkvenster, voor een consistente gebruikerservaring.
De 3CX-webclient installeren als PWA
 Google Chrome |
 Microsoft Edge |
De installatie is eenvoudig en kan op twee manieren worden uitgevoerd wanneer u aangemeld bent bij de webclient:
- Klik op de knop “Installeren” (rood omcirkeld) in de adresbalk en bevestig uw keuze.
- Klik op het pictogram Meer in de hoek van het browservenster en selecteer “3CX installeren…”.
Op Windows, Mac en Linux wordt een bureaubladpictogram gemaakt, dat u naar wens kunt verplaatsen. Na de installatie kunt u meteen opgeven dat de app automatisch moet worden gestart en de app vastmaken aan de taak- of startbalk.
Automatisch opstarten
In Chrome
- Open uw Chrome-browser en typ ‘chrome://apps’ in de adresbalk.
- Klik met de rechtermuisknop op “3CX” en schakel “App starten als je inlogt” in.
Opmerking: Chrome OS ondersteunt deze functie nog niet.
In Edge
Selecteer in Edge de optie voor automatisch opstarten in het dialoogvenster dat wordt geopend na de installatie.
Meldingen van inkomende oproepen
In het geval van een inkomende oproep, wordt een meldingspaneel geopend, waarin u de oproep kunt aannemen of afwijzen.
 Windows |
 macOS |
 Chrome OS |
 Linux |
Vereisten en bekende problemen
- De PWA werkt alleen voor installaties met een volledig gekwalificeerd domein en een geldig SSL-certificaat. Als u 3CX host in de cloud met een 3CX-certificaat, voldoet u automatisch aan deze voorwaarde. Als u een lokale installatie hebt, moet u DNS-splitsing hebben geconfigureerd met een geldig 3CX-certificaat of eigen certificaat.
- Op macOS wordt bij de eerste installatie van de PWA een leeg scherm geopend. Sluit de 3CX-app en en start deze opnieuw op.
- Op Chrome OS is het op dit moment nog niet mogelijk om de app te laten opstarten zodra u inlogt. Dit is gemeld aan Google en we verwachten dat er spoedig een oplossing komt voor dit probleem.
Hoe bemachtigt u V18 Update 2 WC Bèta?
Klik op “Updates” in het dashboard van de Beheerconsole, selecteer “v18 Update 2 webclient-update” en klik op “Selectie downloaden” om deze update te installeren.
Bekijk het wijzigingsoverzicht voor meer informatie over deze versie en laat ons op het 3CX-communityforum weten wat u ervan denkt!
