Meer controle via de Web Client en een nieuw Teamfilter

Na een succesvolle bètafase is de 3CX Windows Softphone V5.5 nu klaar voor productiegebruik.

Deze nieuwe release brengt verbeteringen in het beheer van extensies, uitgebreidere configuratiemogelijkheden en diverse optimalisaties op het gebied van stabiliteit en gebruiksgemak.

Wat is er nieuw?

Teamfilter in het Panel

Windows Softphone V5.5 Teamfilter

Er is een nieuwe Teamfilter toegevoegd aan het Panel. Hiermee kunnen gebruikers snel extensies filteren op teamniveau, wat het overzicht en de dagelijkse workflow aanzienlijk verbetert.

Configuratie via de Web Client

Gebruikers kunnen nu belangrijke instellingen rechtstreeks beheren via de Web Client, waaronder:

  • Uitzonderingen (Exceptions)
  • BLF-configuratie
  • Webinars

Dit maakt beheer eenvoudiger en verlaagt de afhankelijkheid van lokale instellingen.

Verbeteringen in stabiliteit en gebruiksgemak

Deze versie bevat daarnaast diverse fixes en optimalisaties, waaronder:

  • Betere opslag van headsetselectie
  • Klikbare links en verbeterde tekstselectie in chat
  • Meerdere verbeteringen in conferencing en gespreksafhandeling
  • Optimalisaties in doorschakelen, CRM-lookups en provisioning
  • Verbeterde verwerking van drag-and-drop in wachtrijen
  • Betere zoekfunctionaliteit voor namen met diacritische tekens

Bekijk het volledige changelog voor een gedetailleerd overzicht van alle updates in deze release.

Aan de slag met V5.5

Download de nieuwste versie via de Microsoft Store door te zoeken op 3CX. Gebruik je nog de bèta? Verwijder deze dan eerst voordat je de productieversie installeert.

Windows Softphone Forum

Benieuwd naar jouw ervaring. Deel je feedback via het Windows Softphone Forum en help mee de volgende releases verder te verbeteren.

Volg 3CX ook via X en LinkedIn om op de hoogte te blijven van nieuwe updates en features.