Er is een nieuwe bètaversie van de Call Flow Designer (CFD) beschikbaar! De bèta volgt update 6 alfa en biedt functies zoals extensienummers voor CFD-apps, Google TTS (Text to Speech) en STT (Speech to Text), en ondersteuning van lexicon en neurale spraak voor Amazon Polly. Installeer update 6 alfa en download de nieuwste CFD om uw spraakapps een extra boost te geven!
Ondersteuning voor meerdere talen met Google TTS en STT
De CFD draait om automatisering van uw gespreksflows. De nieuwe versie tilt spraakherkenning naar een hoger niveau, met:
- Google-spraakinvoer: praat met uw klanten in hun eigen taal!! Met de toevoeging van Google STT kunnen uw CFD-apps gebruikmaken van NLP (Natural Language Processing) en meer dan 120 talen en taalvarianten herkennen.
- Google-spraakuitvoer: gebruik de meertalige spraaksynthese van Google om uw audioprompts en spraakmenu’s te automatiseren.
In onze handleiding leest u hoe u ondersteuning voor meerdere talen met Google TTS en STT kunt inschakelen voor uw spraakapps.
De juiste uitspraak
Nu kunt u de uitspraak van woorden aanpassen met nieuwe opties voor ondersteuning van de spraaklexicons van Amazon Polly. Er is ook ondersteuning toegevoegd voor neurale spraak van Amazon Polly, zodat uw TTS-prompts natuurlijker en vertrouwelijker klinken voor uw klanten.
Meer informatie over het gebruik van Amazon Polly in uw CFD vindt u in deze handleiding.
Bel uw app!
In navolging van de nieuwste functionaliteit in update 6 alfa introduceert de nieuwe CFD extensies voor uw spraakapp, zodat u uw app direct kunt bellen of oproepen ernaar door kunt sturen zoals u bij een gewone extensie zou doen. Open uw spraakapp-project met de nieuwe CFD en stel de extensie in via “Build” > “Project Extension”. Nadat u uw app hebt gebouwd, implementeert u deze op een installatie van update 6; uw app krijgt nu een eigen extensie.
Download de bèta
Voor de nieuwe CFD hebt u 3CX v16 update 6 nodig. U kunt de nieuwe Call Flow Designer als volgt installeren:
- Download 3CX v16 update 6 of werk uw telefooncentrale bij naar deze versie via de ingebouwde updatefunctie.
- Windows: 3CX v16 Update 6 Alfa.
- Linux: 3CX v16 op Debian 10 ISO.
- Download de CFD en installeer deze volgens de instructies in de installatiehandleiding.
Bekijk het wijzigingsoverzicht en geef ons uw feedback via het communityforum.
