Sinds versie 15.5 SP 6 ondersteunt 3CX de nieuwe Opus codec. Wat is deze codec, wat zijn de voordelen en wat betekent dat voor u? De Opus-codec werd een standaard in 2012 na goedkeuring door de IETF (als RFC 6716). De standaard komt voort uit een combinatie van SILK- en CELT-codecs. SILK voor de beste spraaktoepassingen en CELT voor de lage latency. Opus audio Opus is een open [...]
Een van de belangrijkste functies van 3CX v16 is de geavanceerde integratie met Office 365, waardoor een toch al krachtige combinatie nog beter wordt. De nieuwe v16-integratiemodule biedt eenvoudige configuratie voor: Synchronisatie van Office 365-gebruikers naar 3CX-extensies, Synchronisatie van persoonlijke contactpersonen van Office 365 naar 3CX-telefoonboeken, en Wijziging [...]
Met de PBX Express van 3CX kunt u een back-up van een bestaande installatie herstellen. Daardoor kunt u: van een lokale installatie overstappen op de cloud van cloudprovider wisselen uw installatie herstellen na problemen U hebt alleen een back-up van de huidige installatie nodig, met de optie “Licentiesleutel en FQDN opnemen” ingeschakeld. Checklist Voordat u de PBX Express ge [...]
Ontdek de nieuwste update voor 3CX WebMeeting, vers uit de virtuele oven! De nieuwe versie bevat inbelfunctionaliteit en tal van andere handige nieuwe functies en updates. Lees verder voor een overzicht. Nieuwe inbelfunctionaliteit Vanaf nu kunt u inbellen bij uw 3CX WebMeeting! Deze krachtige functionaliteit is naadloos geïntegreerd met uw telefooncentrale en biedt u de mogeli [...]
De nieuwste versie van de 3CX-telefooncentrale is er. 3CX v16 alfa bevat een groot aantal nieuwe functies en verbeteringen, net op tijd voor de feestelijke decembermaand! Lees verder voor meer informatie en download de alfaversie om de update zelf te testen. Nog meer functies We hebben geprobeerd de nieuwste versie van de 3CX-telefooncentrale nog completer te maken, met nieuwe [...]
In bijna iedere hotelkamer waar ik ben geweest staat een telefoontoestel. In sommige hotels is zelfs in iedere badkamer een toestel gemonteerd. Twee toestellen per kamer + een hotel PBX, en dat terwijl we allemaal met GSM toestellen kunnen bellen. Waarom zie je bijna overal nog kamer toestellen? Een toestel is een laagdrempelige speed dial naar roomservice, een goudmijn voor ho [...]
Met 3CX kunt u al uw gesprekken opnemen. Dat kan handig zijn om misverstanden te voorkomen. Zeker in die gevallen waar plotseling sprake is van ‘geheugenverlies’ of een juridisch geschil ontstaat of dreigt. In Nederland mag u altijd gesprekken opnemen mits u zich aan de regels houdt. Zo mag u alleen gesprekken opnemen wanneer u zelf deelneemt aan het gesprek. In alle andere gev [...]
Wist u al dat v15.5, update 6 een aantal geweldige nieuwe functies heeft? Denk bijvoorbeeld aan een WebRTC-softphone in de webclient, slimmere smartphoneapps, SSL-beveiligingsupdates en meer. Het is van groot belang dat u zo snel mogelijk een upgrade naar het nieuwste servicepack uitvoert. Gebruikers van versie 15.0 en 15.5 Om de upgrade probleemloos te laten verlopen, hebben w [...]
U hebt 3CX eens bekeken, het product geïnstalleerd en u bent overtuigd. Nu moet u uw klant of misschien uw leidinggevende zien te overtuigen; moet u akkoord zien te krijgen voor de investering in een gloednieuwe VoIP-telefooncentrale. We hebben een gids samengesteld die u daarbij helpt. Deze gids bevat een aantal initiële vragen die u aan uw klant moet stellen, de Unique Sellin [...]
Dit is een oproep aan alle 3CX-gebruikers die momenteel gebruikmaken van Yealink IP-telefoons met firmwareversie XX.83.0.20. Yealink raadt u aan zo snel mogelijk uw Yealink-telefoons te voorzien van de nieuwste firmware, versie XX.83.0.55. U kunt dit eenvoudig doen in de sectie “Telefoons” in de 3CX-beheerconsole. Selecteer de Yealink IP-telefoons met de huidige firmwareversie. [...]
