Ruim de helft van de werknemers in Nederland heeft de mogelijkheid om thuis of onderweg te werken, maar toch blijft de overgrote meerderheid op kantoor werken. De oorzaken zijn technische beperkingen en gebrek aan technische ondersteuning. Mede hierdoor ervaren werknemers dat remote working ze minder productief maakt. Dit blijkt uit een onderzoek van Citrix onder 1.200 Nederlan [...]
Er is een nieuwe update beschikbaar voor de populaire iOS-client. We krijgen steeds meer klanten die werken met de iOS-client en daaruit blijkt maar weer hoe belangrijk bedrijven het vinden dat hun werknemers ook onderweg productief kunnen zijn. In deze update hebben we ons voornamelijk gericht op het verbeteren van de bestaande functies van de app, zoals: Verbeterde push-funct [...]
Onlangs brachten we de bètaversie uit van v15.5, Update 5. Daarover ontvingen we zeer positieve feedback; partners en gebruikers waren onder de indruk van de verbeteringen in deze update en van de nieuwe functies. Hebt u de bèta gemist? Hieronder vindt u een overzicht va deze update: Verbeterde Server Side CRM-integratie Met de Server Side CRM-integratie wordt het leven van uw [...]
De nieuwste update, met de toepasselijke naam “5”, bevat tal van nieuwe functies en verbeteringen voor onze meest succesvolle versie tot nu toe: v15.5. Hieronder een klein overzicht van de grootste veranderingen. Nieuw trunk-/DID-rapport In het nieuwe trunk-/DID-rapport ziet u snel het aantal inkomende gesprekken per trunk en de gekoppelde DID's. Ook kunt u nu gesprekken van mi [...]
Meestal is er een kloof tussen wat eindgebruikers willen en wat de technologie-industrie bedenkt en levert. 3CX heeft de focus op de wensen en eisen van eindgebruikers van communicatie-technologie. Unified Communications is een middel, geen doel. Maar dan eerst de vraag: hoe blijft 3CX voldoen aan de eisen van de gebruiker? Voorop staat dat wij leren van de feedback van onze kl [...]
Er is een nieuwe update beschikbaar voor de 3CX Android VoIP-client. Deze update zorgt er met name voor dat push-meldingen sneller worden weergegeven dankzij het gebruik van FCM (Firebase Cloud Messaging) van Google. FCM is stabieler en betrouwbaarder dan zijn voorganger, GCM. Nu ontvangen onze gebruikers dus sneller een melding van de VoIP-client in het geval van een inkomend [...]
De nieuwste update voor de 3CX-client voor iOS is beschikbaar. Voor deze release hebben we ons gericht op push-meldingen en integratie met muziekspelers van derden. Wat push betreft: wanneer u een oproep beantwoordt op een ander apparaat, zoals uw desktop-telefoon, beëindigt de iOS-app de push-melding van een inkomende oproep veel sneller. Ook hebben we gewerkt aan een betere i [...]
Er is een nieuwe bèta-update beschikbaar voor de 3CX Android VoIP-client . In deze bètaversie hebben we ons vooral gericht op het verbeteren van onze GCM-functionaliteit naar aanleiding van nieuwe aankondigingen van Google. GCM staat voor Google Cloud Messaging, een functie die gebruikmaakt van server-API's en SDK's van Google. Voor u als gebruiker betekent dit dat apps push-me [...]
Het blijft bijzonder: terwijl we in zakelijke communicatie genoeg hebben aan één mobile device, willen nog steeds heel veel organisaties bureautoestellen gebruiken bij hun VoIP-systeem. 3CX denkt dat de toekomst mobiel is en sorteert daar op voor met uitgebreide mobility functionaliteiten in het 3CX Phone System. Veel organisaties gebruiken nog steeds desktop-telefoons en dat t [...]
Mobiliteit in zakelijke communicatie wordt steeds belangrijker. De wereld verandert en de manier van werken ook. 3CX staat op het punt om het Mobile First Tijdperk in te voeren. Mobiliteit geeft bedrijven een nieuwe flexibiliteit waardoor ze hun locale zakelijke communicatie kunnen herzien en kunnen afstemmen op de trend van een flexibelere werkruimte. Verder verbetert mobilite [...]
