Er is een nieuwe versie van de Call Flow Designer (CFD) beschikbaar, met extensienummers voor CFD-apps, Google TTS- en STT-services (Text to Speech en Speech to Text), een gloednieuwe startpagina en ondersteuning van lexicons en neurale spraak voor Amazon Polly. Wilt u uw CFD-spraakapps uitbreiden met deze nieuwe functies, installeer dan de nieuwste 3CX v16 Update 6 en download daarna het installatiebestand van de nieuwe CFD.

Welkom! Bienvenue! Willkommen!

De nieuwe CFD biedt geïntegreerde ondersteuning voor Google TTS- en STT-services zodat u spraak kunt omzetten in tekst en vice versa.

De nieuwe CFD biedt geïntegreerde ondersteuning voor Google TTS- en STT-services om uw spraakapps meertalig te maken en spraak om te zetten in tekst en vice versa. Met deze nieuwe mogelijkheden kunt u geavanceerde spraakgedreven oplossingen implementeren door:

  • Tegen uw klanten te praten: uw CFD-apps kunnen nu tegen uw klanten praten in hun taal
  • Naar uw klanten te luisteren: maak uw apps slimmer door spraak om te zetten in tekst en dit te gebruiken als input of om de flow van uw CFD-app te bepalen.

Met meer dan 120 talen en taalvarianten kunt u uw CFD-apps uitbreiden met NLP-functies om met uw klanten overal ter wereld te communiceren. Comprendez vous?

In onze overzichtelijke gids leest u hoe u Google TTS- en STT-services kunt toevoegen aan uw spraakapps.

CFD reloaded

De nieuwe CFD heeft een nieuwe startpagina om uw werkzaamheden eenvoudiger te maken

De nieuwste CFD omvat ook:

  • Een nieuwe startpagina met koppelingen naar CFD-info, sneltoetsen voor projecttaken, recente projecten en speciale onderdelen. Hiermee worden uw dagelijkse werkzaamheden een stuk eenvoudiger.
  • Nieuwe opties voor Amazon Polly met ondersteuning van:
    • uitspraaklexicons, zodat u de uitspraak van woorden in uw CFD-app kunt aanpassen
    • neurale spraak zodat de TTS-prompts in uw CFD-app natuurlijker klinken voor uw klanten

Meer informatie over het gebruik van Amazon Polly in uw CFD-app vindt u in deze handleiding.

Inkomend appgesprek!

Uw CFD-apps kunnen nu een eigen extensie hebben, zodat u ze geheel in 3CX-stijl kunt bellen en er oproepen naar kunt doorsturen. Zorg dat uw telefooncentrale Update 6 draait, open uw spraakapp-project met de nieuwe CFD en stel een gratis extensie in bij het opstellen van uw CFD-app.

Download de nieuwe CFD

Installeer de nieuwe Call Flow Designer en de vereiste 3CX v16 Update 6:

  1. Download 3CX v16 Update 6 of werk uw telefooncentrale bij naar deze versie via de ingebouwde updatefunctie.
  2. Download en installeer de CFD of voer een update uit volgens de instructies in de installatiehandleiding.

Bekijk het wijzigingsoverzicht en geef ons uw feedback via het communityforum.