Onze nieuwste 3CX iOS App is nu beschikbaar in de App Store! We hebben H.264 support toegevoegd voor uw SIP telefoons en deur intercoms. Ook het zoekalgoritme voor contact zoeken is uitgebreid. Contact opnemen met uw klanten via de nieuwe CRM-zoekfunctie is nu sneller en efficiënter dan ooit.
Ontvang videogesprekken van uw H264 intercoms
Met deze nieuwe release kunt u videogesprekken op uw apparaat ontvangen van H.264 SIP telefoons. Bij het beantwoorden van het gesprek wordt een venster getoond waarin u de video van de beller direct op uw iOS-apparaat ziet. Dit stelt u ook in staat om een code in te voeren die vooraf is geconfigureerd op de WebUI van de deurtelefoon waarmee u de deur kunt openen.
Verbeteringen voor Contacten Zoeken in CRM
Met deze nieuwe update kunt u CRM-contacten zoeken zonder dat u contacten hoeft te synchroniseren in uw bedrijfstelefoonboek. Zoek naar een contact op naam, e-mail of mobiel nummer, en de app zal u resultaten tonen op basis van uw zoekcriteria uit uw 3CX bedrijfstelefoonboek en andere overeenkomsten uit uw gekozen CRM-integratie.
De CRM zoekresultaten zijn beschikbaar wanneer u:
- Zoekt in het Contactscherm
- Een SMS samenstellen
- Deelnemers toevoegt aan een geplande vergadering
- Een lopend gesprek doorverbindt
Bij het ontvangen van een gesprek is een en ander toegevoegd. De client zal nu proberen het nummer te matchen met uw 3CX telefoonboek, uw lokale contacten, maar ook met uw CRM-software naar keuze. We hebben ook onze contactmatch-algoritmen voor het 3CX-telefoonboek en lokale apparaat contacten verder versterkt.
Direct kiezen van nummers via uw toetsenbord zal ook CRM-contact overeenkomsten tonen.
‘Let op: Deze functie vereist Update 8.’
Overige Functies / Verbeteringen
Verdere verbeteringen zijn aangebracht in de Chatlijst, Contact zoekpagina's en inconsistenties tussen de clients die waar mogelijk zijn gesynchroniseerd. Het Scan QR-code scherm is bijgewerkt met nieuwe instructies voor het instellen van uw account. Ook zijn er kleine fixes toegepast in het voicemail overzicht en blind transfers.
Ga naar het Forum voor de laatste informatie.Bekijk het complete changelog.
