Met onze nieuwe browserextensies voor Google Chrome en Microsoft Edge kunt u Click2Call gebruiken op elke website en in elk CRM-systeem. Beschikbaar voor 3CX-gebruikers met versie 18.
Click2Call in uw browser of CRM
Met de 3CX-extensie veranderen telefoonnummers op webpagina’s en in uw CRM-systeem in een hyperlink, zodat u met een simpele klik kunt bellen in plaats van het nummer te moeten kopiëren en plakken. Bij de configuratie van de extensie kunt u aangeven of het nummer moet worden doorgestuurd naar de webclient of naar de Desktop App voor Windows.
Voorkomen dat andere nummers klikbaar worden
In de instellingen vindt u ook een ‘uitsluitingslijst’. Hieraan kunt u specifieke website-URL’s toevoegen waarvan de nummers geen hyperlink moeten worden. U kunt bijvoorbeeld een website met boekhoudkundige gegevens uitsluiten om te voorkomen dat de cijfers op de website klikbare nummers worden.
V16-browserextensie komt te vervallen
De nieuwe browserextensie vervangt de oude voor versie 16. U hoeft de nieuwe extensie dus niet zelf te installeren. De oude versie komt te vervallen omdat deze gebruikmaakt van Google API-functies die niet meer beschikbaar zijn. De nieuwe browserextensie blijft werken voor Click2Call-functies in V16, maar het toetsenblok wordt niet meer geopend.
We raden gebruikers van V16 aan zo snel mogelijk over te stappen op V18 Update 1. We vervangen de oude browserextensie binnen enkele weken door de nieuwe versie.
Let op
Gebruikers van Chrome- en Mac-besturingssystemen moeten de extensie zo instellen dat de webclient wordt gebruikt; de Desktop App is niet beschikbaar op deze platforms.
De nieuwe extensie downloaden
Volg de links voor Google Chrome of Microsoft Edge om de nieuwe bèta-extensie te downloaden. De extensies zijn niet te vinden met de zoekfunctie van de stores van deze browsers.
