Bellen vanaf uw desktop is nu eenvoudiger dan ooit dankzij de Google Chrome-extensie in 3CX update 4 bèta De Chrome-extensie voegt de webclient toe in de browser, zodat u rechtstreeks vanaf uw desktop kunt bellen en gebeld kunt worden zonder dat u de webclient hoeft te openen op een nieuw tabblad of zelfs maar een browser geopend hoeft te hebben. Reageer meteen op oproepen via de pop-up, ongeacht of u nu in een venster van Office 365, uw CRM of iets anders aan het werken bent.

Geen afleiding – Laat de oproep naar u toekomen

Bellen via de 3CX Google Chrome-extensieDruk aan het werk in een e-mail of document? Krijg een melding van oproepen via een pop-up, ook als het browservenster geminimaliseerd of gesloten is. Het kan allemaal dankzij de 3CX-extensie voor Chrome, die het mogelijk maakt ook te bellen en gebeld te worden als de webclient niet actief is.

Ziet u online een nummer dat u wilt bellen? Vanaf nu kan dat rechtstreeks vanuit het venster waarin u werkt. Met de ingebouwde Click2Call-functionaliteit kunt u meteen bellen.

De configuratie is eenvoudig:

  1. Meld u aan bij uw webclient en klik op “Install 3CX Extension for Chrome” (3CX-extensie voor Chrome installeren) om naar de Chrome Web Store te gaan.
  2. Klik op “Toev. aan Chrome” om de extensie toe te voegen aan uw browser en klik in het pop-upvenster op “Extensie toevoegen” om de extensie te installeren.
  3. Ga terug naar de webclient en klik op “Uw 3CX-extensie voor Chrome activeren”.

Ondersteuning voor back-upservices en -protocollen

  • Nog meer ondersteunde services voor back-up en archivering van opnames. Voegt FTPS, FTPS, FTPES, SFTP (SSH) en SMB toe. Meer informatie en tips vindt u hier.
  • Nieuwe tool “Migrate Archive” (Archief migreren) om beheerders te helpen gearchiveerde opnamen van Google Drive over te brengen naar de lokale systeemopslag, zonder gegevensverlies. Lees hoe.
  • Verbeterde geïntegreerde DNS-resolver voor betere verwerking van “Invice/ACK” voor bepaalde VoIP-providers.

Vereisten en bekende problemen

  • Voor de 3CX Google Chrome-extensie is het volgende vereist:
    • 3CX V16, update 4 bèta.
    • Chrome versie 78 of hoger
  • Gebruikers van de 3CX Click2Call-extensie moeten deze uitschakelen of verwijderen voordat ze de 3CX Google Chrome-extensie installeren.
  • Gebruikers met v16 update 3 of ouder moeten een upgrade uitvoeren naar update 4 en daarna hun browser opnieuw laden terwijl de webclient actief is; pas daarna is de optie voor het activeren van de extensie zichtbaar.

Upgrade uitvoeren

Klik op “Updates” in het dashboard van de Beheerconsole, selecteer “v16 Update 4 Beta” en klik op “Selectie downloaden” om deze update te installeren.

U kunt v16 update 4 bèta voor Windows of Linux ook downloaden:

Gebruikt u 3CX v16 alfa 2, dan hoeft u geen upgrade uit te voeren; alfa 2 is hernoemd tot bèta.

Bekijk het wijzigingsoverzicht voor deze versie en geef ons uw feedback via het communityforum.