Een praktische kijk op AI-gedreven communicatie met 3CX..
De populaire IT-educator en YouTuber NetworkChuck is terug met een nieuwe video. Dit keer duikt hij in de wereld van AI-gedreven communicatie en laat hij zien hoe 3CX kan fungeren als het fundament voor moderne, flexibele telefonie-oplossingen.
In de video toont NetworkChuck hoe snel en eenvoudig 3CX is op te zetten als cloud-telefoonsysteem. Daarbij besteedt hij uitgebreid aandacht aan ingebouwde AI-functionaliteiten zoals de AI Receptionist en AI-gesprekstranscriptie. Ook laat hij zien hoe krachtig 3CX is als open platform, door het te gebruiken voor experimenten met maatwerk automatisering en AI-workflows.
Bekijk de volledige video hieronder en ontdek wat hij heeft gebouwd.
AI Receptionist & Transcriptie in 3CX
NetworkChuck start met het activeren van de AI Receptionist en laat zien hoe eenvoudig deze te configureren is met eigen context en gespreksregels — in slechts enkele klikken. Vervolgens demonstreert hij AI-transcriptie en benadrukt hij de flexibiliteit om verschillende transcriptie-engines te gebruiken, afhankelijk van compliance-, kosten- of privacy-eisen. Daarbij komt ook de on-premise 3CX Transcription Engine aan bod.
Met deze functionaliteit kunnen organisaties:
- Gespreksafhandeling automatiseren via natuurlijke, AI-gestuurde dialogen
- Klanten sneller en consistenter helpen
- Betrouwbare gespreksverslagen vastleggen voor analyse, training en compliance
Waarom 3CX?
De video onderstreept waarom 3CX zich onderscheidt als communicatieplatform:
- Snelle cloudimplementatie zonder complexe infrastructuur
- SIP-gebaseerde architectuur voor maximale vrijheid en integraties
- Ingebouwde ondersteuning voor AI en automatisering
- Schaalbaar van eenvoudige telefonie tot geavanceerde, AI-gedreven workflows
Of je 3CX nu out of the box inzet of gebruikt als bouwsteen binnen een bredere IT-architectuur: het platform biedt een toekomstbestendige, flexibele basis voor moderne zakelijke communicatie.
Zelf ervaren hoe dit werkt? Probeer Probeer 3CX vandaag nog
