De laatste paar maanden van 2023 zijn ontzettend druk geweest voor 3CX. Ons team is nu klaar om een welverdiende pauze te nemen, om te ontspannen en te genieten van de feestdagen vóór de definitieve release van Versie 20 begin 2024. De afdelingen Verkoop, Technische Ondersteuning en Klantenservice zijn gesloten op: 25 & 26 december 2023 en 1 januari 2024. Op alle andere dagen gelden de normale openingstijden. Op 2 januari terug we weer [...]
In maart kondigden we aan dat alle 4SC FREE abonnementen gratis blijven tot 31 december 2024. Om hier gebruik van te maken moet er aan een aantal criteria worden voldaan. Licenties moeten correct geregistreerd zijn op naam en e-mailadres van de klant, ze moeten zijn uitgegeven vóór 1 januari 2023 en u moet upgraden naar versie 20. [...]
Als u de ontwikkelingen rondom V20 hebt gevolgd, weet u dat we hebben gewerkt aan een nieuwe native 3CX Windows softphone. De nieuwe softphone lijkt qua functionaliteit op de iOS- en Android-apps en werkt samen met de webclient. Deze biedt BLF (Busy Lamp Field) en TAPI-ondersteuning voor optimale efficiëntie.[...]
Bijdragen aan nationale forums met suggesties, adviezen en kennis! Forums bieden de 3CX-gemeenschap de mogelijkheid om te discussiëren over interessante onderwerpen en elkaar te ondersteunen en te adviseren. Naast het grote internationale .com forum hebben we ook een aantal actieve nationale forums. Hier kun je vragen stellen [...]
In een tijdperk waarin klantenservice een cruciale rol speelt in de zakelijke wereld, heeft de keuze voor de juiste communicatietechnologie een grote impact op de klanttevredenheid en -retentie [...]
Waarom registreren op het 3CX Forum? Het is de sleutel tot jouw succes. In de wereld van communicatietechnologie is kennis koning. Het 3CX Forum is de plek waar resellers samenkomen om kennis te delen en te vergaren. Of je nu nieuw bent in de 3CX-wereld of een doorgewinterde expert, je zult altijd waardevolle inzichten vinden die jouw expertise vergroten. Het gezegde "Het draait om wie je kent" geldt zeker in de technologische sector. Het 3CX Forum brengt je in contact met een gemeenschap [...]
Ervaar de kracht en het gemak van een volledige telefoon direct vanaf je pc met de 3CX Windows App. Deze uitgebreide communicatie- en collaboration tool zal je zakelijke interacties ongekend verbeteren. [...]
38% van de bellers verwacht dat uw medewerkers de context van hun vraag begrijpen. Ongeveer 73% verwacht ook nog dat bedrijven hun unieke behoeften begrijpen. Daarom blijft de klantervaring de belangrijkste differentiator tussen u en uw concurrenten. Hoe beter de ervaring, hoe waarschijnlijker dat een klant trouw blijft aan uw merk.[...]
Het is halverwege het jaar en er zijn nog geen tekenen van vertraging. Het momentum voor 3CX en awards in 2023 neemt alleen maar toe. Na erkenning als Top Call Center Software door Gartner, zijn we verheugd om een andere mijlpaal met u te delen. G2, de grootste software marktplaats met meer dan 2,2 miljoen beoordelingen, heeft 3CX bekroond in haar Summer 2023 rapport met 45 bad [...]
3CX perpetual licenties gaan EOL vanaf versie 20. De nieuwe versie van 3CX zal niet langer beschikbaar zijn als perpetual licentie. Vanaf 26 juli 2023 worden er geen maintenance renewals meer verkocht. Zoals u zich zult herinneren was maintenance gekoppeld aan een perpetual licentie. Na verloop van tijd is duidelijk geworden dat dit een ouderwetse manier is om producten te verk [...]
