Nog eenvoudiger schermen delen De initiële configuratie is een hoge drempel voor het gebruik van een platform. Om de zaken simpel te houden en voortbouwend op de verbeteringen in de nieuwste Chrome 72-release, hebben we het 3CX WebMeeting-platform zodanig aangepast dat u uw scherm kunt delen zonder gebruik van een plug-in. Onze ontwikkelaars zoeken altijd naar technische innova [...]
Sla een brug tussen u en uw websitebezoekers met de nieuwe 3CX Webinars plug-in voor WordPres en biedt live webinars via WebMeeting op uw 3CX-telefooncentrale. Lees alles over de nieuwe 3CX Webinars plug-in: Eenvoudig aanmelden – bezoekers kunnen de lijst met webinars bekijken en zich aanmelden met hun naam en e-mailadres om de webinarlink te ontvangen. Eenvoudige toegang – dee [...]
U bent aan het werk en de telefoon gaat. Op uw scherm ziet u dat het gaat om die klant die vorige week een offerte heeft aangevraagd. U neemt de lijn aan, begroet de klant en vraagt direct of alles duidelijk is geweest. Dat blijkt precies te zijn waar de klant voor belt. Na wat aanvullende informatie hangt de klant tevreden op. De volgende dag is de offerte per mail bevestigd. [...]
De nieuwste 3CX-app voor Android bèta is nu beschikbaar en zit boordevol correcties, verbeteringen en nieuwe functies. De nieuwste versie bevat ook de bekende, met CallKit vergelijkbare functionaliteit, zodat u de app kunt combineren met Bluetooth-headsets en andere Bluetooth-accessoires. Neem gesprekken aan via Bluetooth Dankzij de nieuwe, met CallKit vergelijkbare functionali [...]
“Klanten zijn de belangrijkste personen in ons bedrijf. Ze zijn niet afhankelijk van ons. Wij zijn afhankelijk van hen.” ~ Mahatma Gandhi Live chat volgens 3CX Stelt u zich eens voor dat uw website een venster had dat u kon openen zodat u klanten gewoon met u konden praten. Met de nieuwe plug-in “3CX Live Chat and Talk” voor WordPress wordt deze fantasie werkelijkheid en integr [...]
De cloud ontwikkelt zich in rap tempo tot de standaard in IT-dienstverlening. Een belangrijke factor achter deze groei is Software-as-a-Service (SaaS). Hoewel de markt nog relatief jong is, lijkt er nu al een consolidatieslag gaande. Een paar grote namen die domineren: Amazon AWS Google Microsoft Azure Waarom deze exponentiële groei? Wat doet de cloud voor een gebruiker? Deze g [...]
Dacht u dat we klaar waren met updates voor 3CX v16? Niet dus! De gloednieuwe v16 Alfa 2 bevat nog meer functies en upgrades voor iedereen. Namens het hele team van 3CX wensen we u fijne feestdagen en veel plezier met de nieuwe 3CX v16 Alfa 2! Lees verder en blijf ons volgen! Webclient... Reloaded Eindelijk! Nu kunt u uw eigen BLF's configureren via de instellingen van de webcl [...]
Sinds versie 15.5 SP 6 ondersteunt 3CX de nieuwe Opus codec. Wat is deze codec, wat zijn de voordelen en wat betekent dat voor u? De Opus-codec werd een standaard in 2012 na goedkeuring door de IETF (als RFC 6716). De standaard komt voort uit een combinatie van SILK- en CELT-codecs. SILK voor de beste spraaktoepassingen en CELT voor de lage latency. Opus audio Opus is een open [...]
Een van de belangrijkste functies van 3CX v16 is de geavanceerde integratie met Office 365, waardoor een toch al krachtige combinatie nog beter wordt. De nieuwe v16-integratiemodule biedt eenvoudige configuratie voor: Synchronisatie van Office 365-gebruikers naar 3CX-extensies, Synchronisatie van persoonlijke contactpersonen van Office 365 naar 3CX-telefoonboeken, en Wijziging [...]
Met de PBX Express van 3CX kunt u een back-up van een bestaande installatie herstellen. Daardoor kunt u: van een lokale installatie overstappen op de cloud van cloudprovider wisselen uw installatie herstellen na problemen U hebt alleen een back-up van de huidige installatie nodig, met de optie “Licentiesleutel en FQDN opnemen” ingeschakeld. Checklist Voordat u de PBX Express ge [...]
