Als voorbereiding op de definitieve versie, die binnenkort beschikbaar komt, is nu een tweede bèta van V18 Update 4 uitgebracht. Uitzonderingsregels voor beller-ID terug naar Beheerconsole Vanaf nu kunnen tijdgebaseerde uitzonderingsregels voor de beller-ID weer worden beheerd in de Beheerconsole. Plan maandelijkse updates Nu kunt u instellen dat updates automatisch één maand na de release [...]
3CX StartUP heeft inmiddels meer dan 5000 gebruikers en het is tijd voor onze eerste grote update. We hebben de oproepverwerking verbeterd dankzij de toevoeging van digitale receptionisten en wachtrijen. De StartUP-wizard heeft ook een update gekregen, zodat u nog sneller aan de slag kunt. Routeer gesprekken professioneel met IVR Kies 1 voor de afdeling Verkoop, kies 2 voor Ond [...]
Door verbeteringen aan de Web Client kunnen oproepen nu nog eenvoudiger worden verwerkt. Ideaal voor drukke receptionisten. We hebben ook de statuscontrole overgedragen aan de gebruikers, zodat zij hun eigen persoonlijke planning kunnen instellen. Dit allemaal en meer in Update 4 bèta, vanaf nu beschikbaar. Meer zichtbaarheid met de nieuwe receptionistweergave Het is nu eenvoud [...]
De economie heeft zich herpakt na COVID en er is een nieuwe communicatiewereld opgekomen die de parameters van zakendoen heeft veranderd. De optie tot thuiswerken is voor elk bedrijf een must geworden en de cloud is de plek waar dat gebeurt. Kleine bedrijven hebben een eenvoudig te configureren en te beheren communicatieplatform nodig dat geschikt is voor bellen en berichten. 3 [...]
Onze nieuwste iOS-app (bèta) is ontwikkeld voor eenvoudigere en snellere interactie met de kernfuncties: chat, voicemail en oproepen. We hebben een nieuw opdrachtmenu toegevoegd aan het beginscherm, evenals een applicatiebadge voor inkomende chatberichten. Mis geen enkele chat Blijf op de hoogte van ongelezen chatberichten, zelfs als de app afgesloten is! De iOS-app bevat nu ee [...]
We hebben de UI van de 3CX-app voor Android een flink make-over gegeven! Deze bètarelease bevat gemoderniseerde elementen, een verbeterde gebruikerservaring en diverse tweaks om de intuïtiviteit en functionaliteit van het scherm te versterken. Altijd aanwezig: avatars en statusindicators Dankzij een update van de schermweergaven worden de avatar en profielindicator vanaf nu alt [...]
De final release voor V18 Update 3 is vanaf nu beschikbaar. Download en upgrade via de beheerconsole voor verbeteringen in de webclient, desktop-app en native-like web-app (PWA). We hebben ook nieuwe functionaliteit voor de desktop-app toegevoegd, waaronder ondersteuning voor macOS. Kritieke beveiligingsupdates Update 3 bevat enkele kritieke beveiligingsupdates. We raden klante [...]
V18 Update 3 bèta kan vanaf nu worden gedownload via de beheerconsole. De update introduceert push-ondersteuning voor de recent gelanceerde Web App (PWA) en de Desktop App voor macOS. Inkomende oproepen activeren de Web Client Dankzij de nieuwe ondersteuning voor pushmeldingen voor de Web Client en PWA wordt de browser meteen geactiveerd wanneer u een oproep of chatbericht ontv [...]
Na de release van V18 Update 2 hebben we ook de Call Flow Designer (CFD) een update gegeven. Audiobestanden die zijn gegenereerd via tekst-naar-spraak worden nu gebufferd in de 3CX-server, zodat volgende verzoeken om dezelfde tekst te converteren, lokaal worden verwerkt. We hebben ook componenten toegevoegd waarmee u CSV-tekst kunt parseren zonder C#-script, of audio van een WA [...]
Het jaar 2022 is goed begonnen! 3CX Live Chat is uitgeroepen tot toonaangevende software bij de laatste WINMAG Pro Awards voor het MKB. In hun review prees het Nederlandse WINMAG Pro-magazine de unieke bijdrage van 3CX Live Chat aan de wereld van zakelijke communicatie. De onafhankelijke jury was lovend over de probleemloze integratie, gebruiksvriendelijkheid en kosten van de t [...]
