Verbeterde Teams integratie, AI & verhoogde controle voor beheerders Na de Release Candidate van vorige week en de eerdere ALPHA- en BETA-releases, is V20 Update 2 nu uitgebracht en klaar voor gebruik. Lees verder om te zien wat u krijgt en hoe u kunt updaten. Sync Teams & 3CX Presence Status Synchroniseer uw Microsoft Teams Presence met 3CX of omgekeerd. Teams Direct R [...]
Connection quality monitoring, conferentiebeheer en M365-synchronisatie Met de nieuwste Android App Beta kunt u eenvoudig contacten toevoegen aan uw persoonlijke, bedrijfs-, CRM- en M365-telefoonboeken tijdens een gesprek. Een Contact Toevoegen Tijdens een gesprek met een niet-opgeslagen nummer: Tik op de 'Contact Toevoegen' knop in de dialer Een formulier opent met het nummer [...]
Ad-hoc conferenties en connection monitoring in de nieuwe iOS Beta. Met de nieuwste iOS Beta-app kunt u een conferentie starten vanuit uw auto met twee of meer personen door eenvoudig te zeggen: “Hey Siri, bel Katie en Iris met 3CX''. Als u meer dan 2 deelnemers wilt bellen, zorg er dan voor dat u het woord “en” zegt voor elke naam. Opmerking: Als meerdere contacten in uw telef [...]
Microsoft Teams synchronisatie, AI & meer beheeropties. Na de ALPHA- en BETA-versies van Update 2 is nu de release candidate beschikbaar om te downloaden Deze release bevat fantastische functies. De belangrijkste op een rij: Microsoft Teams presence-synchronisatie Spraak-naar-tekst transcriptie met OpenAI Samenvatting en sentimentanalyse voor transcripties van gesprekken Ni [...]
Gebruikers van 3CX V20 (Debian Bookworm) opgelet! Er is een kritieke kwetsbaarheid ontdekt in OpenSSH ("regreSSHion" - CVE-2024-6387). Hoewel dit niets te maken heeft met 3CX, zijn we trots op het feit dat wij binnen een recordtijd van 24 uur een update hebben uitgebracht. Om uw 3CX-systeem te beschermen, verzoeken wij u dringend om onmiddellijk te updaten. Updaten Log in op uw [...]
Haal het meeste uit uw 3CX SMB-systeem met deze handige gids. Sinds de lancering is 3CX SMB een essentieel hulpmiddel geworden in de communicatie van kleine bedrijven. Omdat deze klanten vaak weinig tijd en een kleine IT afdeling hebben, helpen wij met een gids voor SMB-gebruikers. Deze eenvoudige, niet-technische gids zorgt voor een snelle en grondige kennismaking met 3CX SMB. [...]
Deadline verplaatst voor V18 Free & NFR keys om te upgraden naar V20 Gebruikers van 4SC Free en NFR die nog steeds 3CX op V18 draaien, hebben nu tot 31 juli de tijd om te upgraden naar V20. Dit is een verlenging van een maand vanaf de vorige deadline van 30 juni. Als u uw free key niet op tijd upgrade, zal uw key vanaf 1 augustus 2024 slechts 2 simultane calls ondersteunen. [...]
Meld u aan voor een gratis 3CX Academy-webinar en haal uw certificering. De volgende reeks 3CX Academy-webinars is gepland. Dit is het beste moment om uw plek te reserveren. Mis deze kans niet om uw verkoop te verhogen, de klanttevredenheid én uw team te verbeteren. Bekijk de agenda en meld u aan. De leerstof is opgedeeld in 3 opeenvolgende delen, dus zorg ervoor dat u zich aan [...]
Update 2 boekt vooruitgang in AI integratie en Teams synchronisatie V20 Update 2 Alpha zat vol met nieuwe functies waarmee gebruikers het maximale uit hun 3CX konden halen. Deze BETA richt zich op het verbeteren en optimaliseren van deze functies zodat ze binnenkort klaar zijn voor een productieomgeving. Wat zat er in Alpha: OpenAPI/Whisper API Ondersteuning - Spraak naar tekst [...]
Detecteer de oorzaak van problemen met on-demand, real-time monitoring. Met 3CX V20 kunt u monitoren met de Call Monitoring Tool. Dit betekent dat u problemen in direct kunt diagnosticeren en oplossen. Dit kan in real-time via de 3CX apps tijdens een gesprek. Identificeer en isoleer eenvoudig welk deel van het gesprek het probleem veroorzaakt via een klik. Via de webclient kunt [...]
