AI-call screening en gedeelde voicemail Na de eerdere Beta is nu Windows Softphone V5.4 Beta 2 beschikbaar. Deze update brengt AI-call screening en gedeelde voicemail voor agents in wachtrijen en belgroepen. Hieronder alle vernieuwingen op een rij. AI-call screening Met Versie 20 Update 8 introduceerde 3CX de AI-Receptionist. In Beta 2 wordt deze functionaliteit toegevoegd aan [...]
Zo snel mogelijk toepassen. We hebben Hotfix Build 20.0.7.1080 voor Update 7 uitgebracht. Deze release pakt belangrijke stabiliteits- en onderhoudsproblemen aan die invloed hebben op outbound rules, voicemailmeldingen, back-ups en TimescaleDB-statistieken. We raden alle gebruikers die Update 7 (of eerder) draaien sterk aan om deze hotfix zo snel mogelijk te installeren. Wat is [...]
En een verbeterde 1:8 belverhouding voor grotere licenties Veel klanten en partners vragen hoe 3CX de nieuwe maximale extensielimieten zal handhaven zoals beschreven in het vorige blog. In dit blog leggen we uit welke richting we opgaan en wat we de komende maanden van plan zijn. Ter herinnering: We hebben altijd redelijke extensieaantallen per simultane gesprekken gepubliceerd [...]
Nieuwe AI-functies worden onderdeel van de Enterprise Edition – prijscorrectie 15%. De update van vorige week – 3CX AI: Het AI Hoofdstuk Begint – markeert een belangrijk keerpunt en toont duidelijk de richting waarin we ons ontwikkelen. We bereiden talloze nieuwe AI-functies voor. Alleen al het afgelopen jaar hebben we transcriptie en analytics geïntroduceerd, en recenter de 3C [...]
Nieuwe conferentiemodus & telefoonboek per afdeling De nieuwste 3CX Windows Softphone V5.4 Beta is beschikbaar! Versie 5.4 introduceert nieuwe conferentie-opties, een afdelings-telefoonboek voor contactdeling op afdelingsniveau en diverse verbeteringen die de snelheid en stabiliteit van de app verder verhogen. Lees snel verder voor alle details. Aangekondigde & Directe [...]
Apple Watch-integratie, nieuwe conferentie-opties & afdelings-telefoonboek De nieuwste 3CX iOS App V5.4 Beta is er! Deze introduceert nieuwe conferentie-opties, meldingen op de Apple Watch en een afdelings-telefoonboek voor het delen van contacten binnen je afdeling. Lees verder voor alle details. Aangekondigde & Directe Conferentiegesprekken Met 3CX iOS App v5.4 kun je [...]
Aangekondigde en directe conferentiegesprekken, afdelings-telefoonboek en Android 16-ondersteuning. We hebben V5.4 Beta uitgebracht voor de 3CX Android-app. Deze versie introduceert nieuwe opties voor conferentiegesprekken, een afdelings-telefoonboek en ondersteuning voor de nieuwste Android 16-versie. Lees verder voor alle details. Aangekondigde & Directe conferentiegespre [...]
Telefoonboek per afdeling, lokale transcriptie en een AI-receptionist. V20 Update 8 Alpha zit boordevol nieuwe functies voor de Enterprise markt. In deze release introduceren we een eigen telefoonboek per afdeling (of per bedrijf bij multi-tenant installaties) én de geheel nieuwe AI-receptionist aangedreven door OpenAI. Daarnaast kun je nu je eigen lokale transcriptieserver con [...]
Gratis RAM-Upgrade voor 3CX Hosted 8SC-licenties. We zijn blij om een permanente en volledig kosteloze prestatieverbetering aan te kondigen: met een Gratis RAM-Upgrade wordt er 2 GB extra toegevoegd aan alle bestaande 3CX Hosted 8SC-licenties. De standaard 3CX Hosted 8SC-licentie werd oorspronkelijk geleverd met 2 GB RAM. Enkele maanden geleden begonnen we al stilletjes met het [...]
Toepassing van het Fair Use-beleid voor extensies binnen het onderwijs. Naar aanleiding van onze recente blog over het Fair Use-beleid voor extensies, hebben we een update voor partners die actief zijn in het onderwijs. Licentievoorwaarden We bieden 20% korting op de eindgebruikersprijs voor aankoop, verlenging en upgrade van licenties vanaf 32SC, in overeenstemming met ons Fai [...]
