In v15 kunt u bestaande en potentiële klanten koppelen aan uw reselleraccount, zodat licenties eenvoudiger te upgraden en te verlengen zijn. Maar er zijn meer voordelen:

  • Partnerpunten worden automatisch toegewezen aan uw account.
  • U ontvangt gratis ondersteuning voor gekoppelde klanten (in de toekomst wordt de ondersteuning gekoppeld aan licentiesleutels).
  • U kunt de status van uw klantinstallaties controleren via het portaal.
  • U kunt de licenties van klanten verlengen of upgraden met slechts één klik.

Klanten die niet zijn gekoppeld aan een reselleraccount, kunnen voor onderhoud rechtstreeks bij 3CX terecht.

Koppel uw klanten aan uw 3CX-reselleraccount

Een installatie koppelen aan uw account

Tijdens de installatie hoeft u alleen maar uw partner-ID in te voeren bij de stap voor activatie van de licentie. U kunt klanten desgewenst ook koppelen via de beheerconsole. U vindt uw partner-ID rechtsboven in de hoek van uw partnerportaal

Een klant koppelen via de beheerconsole

Een klant aan uw 3CX-reselleraccount koppelen via de beheerconsole

  1. Meld u aan bij de beheerconsole
  2. Controleer in het vak “Information” (Informatie) de sectie “Reseller”. Als de installatie niet is gekoppeld, staat hier “Not Linked – Link” (Niet gekoppeld – Koppelen)
  3. Klik op het groene label en voer uw partner-ID in

Een klant koppelen tijdens de installatie

Bij deze methode kunt u uw partner-ID opgeven in de stap “Registration Details” (Registratiedetails).

Een klant aan uw reselleraccount koppelen tijdens de configuratie

Koppel uw leads of prospects aan uw account

Als u leads genereert via uw website, via e-mail of gewoon face-to-face, kunt u ervoor zorgen dat deze automatisch worden toegewezen aan uw account, zodat uw prospects 3CX downloaden via de koppeling naar uw persoonlijke reseller-ID. U hoeft alleen maar het veld [ID] in de URL te vervangen door uw reseller-ID.

Downloads: https://www.3cx.nl/ip-telefooncentrale/download-telefooncentrale/?resellerId=[ID]

Vergeet niet de vierkante haken [ID] uit de URL te verwijderen, zoals in het onderstaande voorbeeld:

https://www.3cx.com/phone-system/download-phone-system/?resellerId=123456 – 123456 is de reseller-ID

Vermeld deze koppeling op uw website en neem hem op in uw e-mailhandtekening. Bij alle downloads via deze koppeling wordt de lead automatisch aan u gekoppeld!