Actuele trainingen en nieuwe meerkeuze-examens over de nieuwste 3CX-functionaliteiten.

De 3CX Academy is vernieuwd. Het trainingsmateriaal is bijgewerkt, de Academy-pagina’s zijn vernieuwd en ook de manier waarop je je certificering behaalt, is aangepast. De nieuwe 3CX Academy is nu live!

De Academy sluit weer volledig aan op de nieuwste ontwikkelingen binnen 3CX. Onderwerpen als AI, transcriptie, gespreksafhandeling en systeembeheer komen uitgebreid aan bod. Zo beschikken 3CX Partners, IT-beheerders en technische teams over de kennis die ze nodig hebben om 3CX optimaal te installeren, beheren en ondersteunen.

Lees verder en ontdek wat er is veranderd, voor wie de nieuwe certificeringen bedoeld zijn en wat de vernieuwing betekent als je al eerder een 3CX-certificaat hebt behaald.

Certificeringen afgestemd op de nieuwste 3CX-functionaliteiten

3CX heeft de afgelopen tijd veel nieuwe functies, beheermogelijkheden en AI-functionaliteiten gekregen. Daarom is ook de Academy grondig bijgewerkt. Het nieuwe trainingsmateriaal behandelt onder andere:

  • AI-functionaliteiten
  • Transcriptie
  • Gespreksafhandeling
  • Systeembeheer
  • Installatie en configuratie
  • Best practices voor het beheer van 3CX

Hiermee krijgen 3CX Partners en beheerders een opleiding die beter aansluit op de mogelijkheden en het beheer van 3CX zoals dat er vandaag de dag uitziet.

Nieuw examen met meerkeuzevragen

Ook de examens zijn vernieuwd. In de nieuwe 3CX Academy worden certificeringen behaald via een examen met meerkeuzevragen. Hierdoor is het examen overzichtelijker en ligt de nadruk meer op praktische kennis van 3CX.

Je kunt eerst het vernieuwde lesmateriaal doornemen en daarna het examen afleggen. Slaag je niet? Dan geldt, net als voorheen, een wachttijd van 30 dagen voordat je het examen opnieuw kunt doen.

Eerdere certificaten zijn vervallen

Met de introductie van de nieuwe 3CX Academy zijn eerdere certificaten komen te vervallen.

De inhoud van de Academy is volledig vernieuwd en afgestemd op de nieuwste versie van 3CX, inclusief recente ontwikkelingen op het gebied van AI en transcriptie. Daardoor sluiten eerder behaalde certificaten niet meer volledig aan op de huidige mogelijkheden van het platform.

Was je al gecertificeerd? Dan kun je het nieuwe examen afleggen om opnieuw een actuele 3CX-certificering te behalen.

Waarom de 3CX Academy?

Het doel van de 3CX Academy blijft hetzelfde: gebruikers de kennis geven om 3CX goed te installeren, configureren, beheren en ondersteunen. De vernieuwde Academy biedt:

  • Actuele kennis van 3CX
  • Een duidelijker certificeringsproces
  • Training over de nieuwste 3CX-functionaliteiten
  • Een betere voorbereiding op implementaties bij klanten

Voor 3CX Partners blijft certificering belangrijk. Daarmee laat je klanten zien dat je beschikt over actuele kennis om 3CX professioneel te implementeren en ondersteunen. Voor IT-beheerders en technische teams is de Academy een praktische manier om hun kennis van het platform op peil te brengen én te houden.

Behaal je nieuwe 3CX-certificering

De vernieuwde 3CX Academy is nu live. Bekijk de nieuwe Academy-pagina’s, neem het bijgewerkte trainingsmateriaal door en leg vervolgens het nieuwe examen af. Na het behalen van je certificering verschijnt je certificeringsbadge ook op je forumprofiel.

Praat mee over 3CX op de speciale forums voor Partners en Klanten. Volg 3CX daarnaast op X en LinkedIn om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws en nieuwe functionaliteiten.