Een van de grootste uitbreidingen na de release van V18 was onze integratie met MS Teams. Omdat deze integratie een heel nieuw aspect toevoegt aan 3CX, zijn er veel elementen die in overweging moeten genomen bij de implementatie. Om u te helpen het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we deze handige gids met veelgestelde vragen opgesteld, met antwoord op enkele vragen die u wellicht hebt en oplossingen voor eventuele knelpunten tijdens de implementatie.
Behandelde onderwerpen
We raden u aan de integratiegids voor de configuratie van MS Teams te lezen voordat u overgaat tot implementatie, zodat u weet wat u te wachten staat. Onder andere de volgende onderwerpen komen aan bod:
- Licentievereisten en problemen met licenties oplossen
- Te verwachten configuratietijdsduur
- Informatie over de gebruikte poorten
- Vereiste SSL-certificaten
- Problemen oplossen en diverse andere aandachtspunten
Andere resources
We hebben ook een 3-delige videogids gemaakt om u te helpen met de integratie met MS Teams. Klik hier voor deel 1, waarin wordt uitgelegd hoe uw Microsoft 365-account kunt koppelen met 3CX.
U kunt natuurlijk ook naar ons communityforum gaan om de ervaringen van andere 3CX’ers te bekijken.
Wij zijn enthousiast over deze Direct Routing-integratie en we vinden het fantastische dat u met ons meedoet!
