In de vorige hoofdstukken bespraken we uitvoerig wat de voor- en nadelen zijn van een lokale telefooncentrale en een systeem in de cloud.
De beste keuze is afhankelijk van tal van factoren. In landen en werelddelen met ultra-breedbandverbindingen wordt vaker gekozen voor een cloudsysteem. Dat is dan ook de eerste factor waarmee u rekening moet houden. Woont u in een gebied met ultra-breedband, dan is de cloudoptie zeker het overwegen waard. Zit u daarentegen in een gebied met een beperkte verbinding, dan is het raadzaam (en in sommige gevallen zelfs noodzakelijk) te kiezen voor een lokale installatie.
Ook de bedrijfsgrootte is een belangrijke factor. Kleine en middelgrote installaties worden bij voorkeur gehost in de cloud. Hebt u een grote installatie met veel extensies en meerdere lokale PSTN-lijnen, dan ligt een installatie in de cloud minder voor de hand en kunt u wellicht beter kiezen voor een hybride vorm.
Met moderne softwaresystemen zoals 3CX kunt u kanalen samenvoegen tot een veilige, gecodeerde brug tussen een lokale telefooncentrale en een cloudsysteem, zodat u kunt profiteren van de voordelen van beide oplossingen.
Als wordt voldaan aan de eerder genoemde vereiste bandbreedte, is de volgende belangrijke factor de beschikbaarheid van een IT-beheerder met de juiste skills voor het beheer van de telefooncentrale. Clouddiensten worden meestal verleend tegen een vast bedrag per maand, inclusief het beheer van de telefooncentrale. Voor kleine en middelgrote ondernemingen zonder eigen IT-beheerder kan een cloudsysteem veel goedkoper zijn dan een lokale installatie.
Waarom is 3CX de beste keuze?
Niet alle telefooncentrales in de cloud zijn hetzelfde, al wordt dat vaak vergeten. Bij de keuze voor een telefooncentrale in de cloud dient u na te denken over veiligheid, de uitbreidbaarheid van het systeem, de vrijheid van het gebruik van uw eigen apparaten en SIP-trunks, en tot slot de mogelijkheid om het systeem te migreren.
Voordelen van 3CX in de cloud
- Veilig: 3CX besteedt extra aandacht aan veiligheidsfactoren met betrekking tot privacy en het verhinderen van IT-fraude. Alle gegevens die via de cloud gaan, worden beveiligd met de meest geavanceerde encryptiesystemen.
- Flexibel: alle licenties zijn te upgraden. Uw telefooncentrale kan dus meegroeien met uw bedrijf.
- Onafhankelijk: een 3CX-licentie is een investering met extra toegevoegde waarde: portabiliteit. Alle 3CX-licenties zijn zowel lokaal als in de cloud te gebruiken. Uw bedrijf kan dus kiezen voor een lokale installatie en vervolgens migreren naar een cloudinstallatie, en vice versa. En als u overstapt op een andere hostingprovider kunnen de beheerder, de licentie en de volledige systeemconfiguratie eenvoudig worden overgebracht naar de nieuwe provider.
- Niet gebonden aan bepaalde hardware: 3CX werkt met algemeen verkrijgbare en populaire telefoons en IP-apparatuur. U zit dus niet vast aan het gebruik van specifieke hardware van uw cloudprovider.
