Internettelefonie, zowel via een lokale installatie als via de cloud, wordt de standaard voor bedrijfscommunicatie, met VoIP als primaire technologie. Ook unified communications is een belangrijk aspect van deze geavanceerde systemen, omdat organisaties met de add-on hun samenwerking en productiviteit kunnen verbeteren. Hoe kunt u ervoor zorgen dat uw bedrijf deze technologieën ten volle benut?

Er zijn verschillende manieren waarop organisaties VoIP kunnen toepassen. In de komende jaren zal vooral SIP-trunking een prominente plaats innemen. Omdat SIP, eenvoudig gezegd, tal van upgrades biedt in vergelijking met de traditionele PRI-lijn (of T1-lijn) naar het PSTN.

SIP-trunking biedt een virtuele verbinding (in plaats van een aparte lijn) voor spraakoverdracht en werkt op basis van pakketten (in plaats van een circuitmodel). Dit betekent dat u de bandbreedte eenvoudig kunt opschalen of terugbrengen. Andere voordelen van SIP:

Kostenbesparend

SIP biedt schaalvoordelen omdat er maar één site hoeft te worden beheerd (beschikbare trunks zijn afhankelijk van de beschikbare bandbreedte), in tegenstelling tot de apparatuur die nodig is voor gesprekken en sessies bij andere methoden. Bovendien hoeft u bij SIP alleen te betalen voor wat u gebruikt, terwijl bijvoorbeeld PRI-lijnen in delen worden verkocht en u vrijwel altijd een deel van de capaciteit onbenut laat.

UC-basis

Zodra een organisatie de analoge lijnen vervangt door SIP-trunks, kan spraak-, video- en ander dataverkeer eenvoudig worden verzonden via het eigen bedrijfsnetwerk naar diverse locaties.

Verhoogde productiviteit

SIP verhoogt de productiviteit door ondersteuning van UC-functies (zoals instant messaging, spraak, video en aanwezigheid) van verschillende leveranciers te integreren en met elkaar te laten communiceren. De functies zijn bovendien niet beperkt tot internet, maar ook uit te breiden naar een IP-netwerk..

Herstel na problemen

Met de SIP-technologie kunnen gesprekken automatisch opnieuw worden gerouteerd naar vooraf gedefinieerde locaties en kan gebruik worden gemaakt van verschillende serviceproviders. Dit is bij andere methodes vaak niet mogelijk.

Hebt u al overwogen SIP-trunking te gebruiken als de basis van uw VoIP-/UC-telefoonsysteem?