Voicemail

Inleiding

De voicemailfunctie in 3CX is eenvoudig te gebruiken. Stel uw voicemail begroeting in, speel uw voicemails af, lees een transcriptie en meer, is mogelijk vanuit uw app, Windows softphone of webclient.

Voicemail begroeting instellen

Vanuit de web client:

  1. Klik op uw avatar in de rechterbovenhoek en klik op "Instellingen" -> "Begroetingen".
  2. Nu kunt u uw begroeting aanpassen volgens uw status:
  1. Upload een persoonlijke begroeting.
  2. Neem een persoonlijke begroeting op vanaf uw PC door te klikken op het microfoon-icoon.
  3. Neem een persoonlijke begroeting op vanaf uw IP-telefoon door te klikken op het bureautelefoon icoon.
  4. Verwijder een begroeting.
  5. Selecteer om de standaard begroeting af te spelen.

Uw voicemailberichten afspelen

Voicemail afspelen

U krijgt een notificatie van een voicemailbericht via e-mail en vanuit een van uw apps - webclient, Windows softphone of iOS- of Android-apps.

Vanuit de webclient:

  1. Klik op de 3 puntjes in het linkermenu en selecteer "Voicemail".
  2. Hier ziet u al uw voicemailberichten en kunt u kiezen uit:: downloaden, afspelen, terugbellen, verwijderen of een transcriptie krijgen.

Vanuit de Windows Softphone:

  1. Klik op de optie "Voicemail" in het linkerpaneel.
  2. Hier ziet u al uw voicemailberichten.
  3. Klik op de voicemail om ernaar te luisteren.
  4. Klik op het icoon naast de voicemail om een transcriptie van het bericht te lezen.

Vanuit uw iOS of Android app:

  1. Tik rechtsonder op het "Voicemail" icoon..
  2. Hier ziet u al uw voicemailberichten.
  3. Tik op een voicemailbericht om het te beluisteren.
  4. Tik de 3 puntjes naast het bericht voor een transcriptie, terugbellen of markeren als beluisterd.

Zie ook

Last Updated
This document was last updated on 27 January 2024
https://www.3cx.nl/gebruikershandleiding/voicemail/