Configuratie van xAI Grok voor Transcriptie

Over dit ondrwerp:

Introductie

In dit document lees je hoe je xAI Grok configureert zodat 3CX gesprekken en voicemails automatisch kan transcriberen.

  • Transcriptie van voicemail vereist een 3CX PRO-licentie.
  • Transcriptie van gespreksopnames vereist een 3CX AI-licentie.

xAI-Account Instellen

Heb je nog geen xAI-account? Maak dan eerst een account aan, creëer een team en genereer een API-sleutel.

De onderstaande stappen zijn gecontroleerd aan het begin van 2026. Omdat de interface van xAI kan wijzigen, raden we aan altijd ook de officiële xAI-documentatie te raadplegen.

  1. Ga naar https://console.x.ai en log in of maak een nieuw account aan.
  2. Rond tijdens de eerste aanmelding de onboarding af en maak een standaardteam aan wanneer daarom wordt gevraagd.
  3. Klik in het linkermenu op Billing en voeg een betaalmethode toe.
  4. Ga naar API Keys en klik op Create API Key.
  5. Geef de API-sleutel een herkenbare naam (bijv. “3CX Transcription”).
  6. Stel indien gewenst rate limits in of beperk de toegang tot specifieke modellen en endpoints.
  7. Klik op Create API Key.
  8. Kopieer de API-sleutel direct en sla deze veilig op (deze wordt later niet opnieuw weergegeven).

Grok Configureren in 3CX

  1. Meld je aan bij 3CX Admin Console en ga naar Integraties > Transcriptie.
  2. Selecteer Grok als transcriptie-engine.
  3. Plak de eerder aangemaakt API-sleutel in het veld API Key.
  4. Schakel desgewenst Stereo Mode in. Dit wordt aanbevolen voor een hogere transcriptienauwkeurigheid en een betere sprekerherkenning (speaker diarization).
  5. Klik op Opslaan.
  6. Ga vervolgens naar Afdelingen > Opties en schakel transcriptie in voor de betreffende afdeling.

Zodra transcriptie voor een afdeling is ingeschakeld, nemen alle gebruikers, wachtrijen en belgroepen binnen die afdeling deze instelling automatisch over.

Zie ook

Last Updated

This document was last updated 28 April 2026