Bellen, de status van collega’s bekijken, reageren op berichten en videobellen, allemaal via uw browser. Dat en nog veel meer is mogelijk met de 3CX-clients. Eenvoudig te gebruiken door werknemers op kantoor of thuis, en eenvoudig te beheren om hoofdpijn te voorkomen. Integreer met uw CRM en weet wie er belt voordat u opneemt. Bel eenvoudig naar nummers op webpagina’s of in CRM-systemen vanuit het venster waarin u werkt, zoals MS 365, Salesforce en meer!

Web-apps vervangen vaste telefoons

  • Verwijder dure telefoons van uw bureaus.

  • Meld u aan met uw Google- of Microsoft-account.

  • Gebruik de desktop-apps voor Windows of web client voor een meer native ervaring.

  • PWA biedt de ervaring van een app, maar zonder downloads.

  • Wilt u geen dure headset aanschaffen? Gebruik uw mobiel.

Eenvoudig beheer van uw oproepen met uw Android-apps
Integreer 3CX met Microsoft 365

Mis geen enkele oproep of chat

  • Beantwoord inkomende oproepen of chats ook als de web-app gesloten is.

  • Bel zonder de pagina waarop u aan het werk bent, te hoeven verlaten.

  • Bekijk de status van collega’s voordat u ze belt.

  • Eenvoudig gebruik van voicemail, klik om berichten af te spelen.

  • Wachtrijen en wallboards geven managers totale controle en actuele statistieken.

Weet wie er belt of chat

  • Herkent nummers dankzij naadloze integratie met CRM’s.

  • Maakt automatisch een nieuwe klantrecord voor nieuwe nummers.

  • Legt gesprekken vast in de klantrecord zodat u de geschiedenis kunt inzien.

  • Maak indruk op uw klanten en bespaar uw medewerkers kostbare tijd.

Eenvoudig te gebruiken en te beheren telefooncentrale
click2call

Click2Call in CRM’s en op websites

  • Start gesprekken met één klik in uw CRM of op webpagina’s.

  • Herkent nummers op het web en in uw CRM met tel: of callto:.

  • U hoeft niet te wisselen tussen apps en geen werk af te sluiten.

  • Klik op de contactpersoon; handmatig kiezen of kopiëren/plakken is niet nodig.

  • Bespaar tijd: automatiseer het plaatsen van meerdere oproepen.