De integratie van bedrijfssoftware is een must voor wie een optimale klantenservice wil bieden. Waarom? We leggen het u uit aan de hand van twee scenario's... Scenario 1 De telefoon van uw verkoopmedewerker gaat over. Hij neemt op en zegt: “Goedemorgen, (uw bedrijf), u spreekt met Martin. Wat kan ik voor u doen?” Daarna volgt een lange monoloog van de Suzan. Ze zegt dat ze al h [...]
Het 3CX team is er trots op de Linux-versie van 3CX aan te kondigen! Van nu af aan zullen identieke versies van 3CX beschikbaar zijn in Linux en in Windows. Onze bedoeling voor deze versies is in alle functies gelijk te zijn en op dezelfde technologie te draaien. De Linux versie staat eenvoudigere implementatie op apparaten en in de Cloud toe. Installeer 3CX op Debian 8 of als [...]
Met iedere verbetering en nieuwe functie van 3CX, introduceren we manieren om onze klanten gelukkiger te maken en hun werknemers productiever. De CallVia3CX extensie voor Chrome maakt hierop geen uitzondering! Met de CallVia3CX extensie, kunnen gebruikers telefoonnummers direct bellen van hun CRM of browser door één simpele muisklik. Nummers worden automatisch overgebracht naar [...]
Op zoek naar meer gemoedsrust met uw PBX beheer? Vanaf vandaag kunnen 3CX klanten de hand leggen op de ‘Ondernemers Editie’. Deze uitgebreide editie bevat alle geweldige UC en management functies zoals de PRO, met een extra standby-licentie om met een tweede (standby) apparaat te gebruiken. De stand-by-licentie is dezelfde licentiesleutel als de originele, maar kan worden ingez [...]
Mededeling voor alle Nederlandse Partners! 3CX Distributeur, Atis, heeft op 22 september een product training georganiseerd in België. Alle 3CX Partners zijn uitgenodigd voor de evenementen die een goede gelegenheid zijn om 3CX te leren installeren en configureren. Evenals SIP Trunks, Gateways, Inbound en Outbound Routing en meer. Naast de technische training, is er ook een ses [...]
3CX Partners in Nederland en België! We hebben voor de maand oktober gratis 3CX trainingsdagen voor u georganiseerd. We nodigen alle 3CX Partners uit om deel te nemen aan deze trainingsworkshops. Het biedt u de gelegenheid om zich vertrouwd te maken met het 3CX Telefoon Systeem en de laatste release, Versie 15 of uw vaardigheden bij te werken. Deze uitgebreide trainingssessies [...]
Geld besparen op gesprekken met IP Telefonie, hoe werkt dit? 3CX zoekt de goedkoopste route naar de persoon die u wilt bellen. Met 3CX IP Telefonie, gaan gesprekken eerst over het data netwerk, waar het niets kost. Gesprekken tussen kantoren die 3CX gebruiken bijvoorbeeld, zijn gratis, omdat ze het netwerk niet verlaten. Natuurlijk moeten sommige gesprekken het netwerk verlaten [...]
Het Unified Communicatie Systeem van 3CX heeft de prijs gewonnen van ClipBoard Publishing’s MKB magazine voor “Vertrouwde Oplossingen voor MKB’s”. De prijs wordt uitgereikt aan leveranciers die zorgen voor hun beproefde, betrouwbare en rijke aanbod, waarmee kleinere bedrijven kunnen rekenen op een solide aanbod dat beantwoord aan hun behoeften. Producten die in aanmerking komen [...]
Iedereen is het er over eens dat videoconferencing innovatie stimuleert en de productiviteit verhoogt. Een recent onderzoek door Bluejeans Network, waarvoor 4000 werknemers werden ondervraagd, laat zien dat bijna 85% vond dat videoconferencing hen creatiever maakt. Face-to-face interactie, is veruit de belangrijkste stimulans voor creatieve innovatie in kantoren vandaag de dag, [...]
Video conferencing met nieuwe oplossingen is heel toegankelijk geworden, maar gebruiken uw werknemers het wel om uw bedrijfswinst te verhogen. In feite kunnen vergaderingen op video heel effectief zijn voor de opbouw van uw bedrijf en u bespaart op tijd en reiskosten. Een smartphone app of een softphone is alles wat u nodig heeft om op een veilige manier in contact te komen met [...]
Telefooncentrale Live Chat Videoconferenties
