hoi iedereen,
Vraagje voor de specialisten:
We hebben onlangs Whatsapp toegevoegd aan onze 3cx installatie, dat ging middels de documentatie redelijk goed en werkte initieel prima.
Echter, een collega kwam erachter dat er plots geen berichtjes meer binnen kwamen.
De SIP trunk voor Whatsapp stond nog gewoon online maar er kwam niks meer binnen.
Bij nazicht bleek dat de app mode "in development" stond ipv "live" bij Meta for developers.
We hebben hier nooit een melding van gekregen, maar dit was dus wel het probleem.
Dit hebben we dus aangepast en nu werkt het terug maar de vraag is waar de berichtjes zijn die we ontvingen in de periode waarin we niet "live" waren?
We hebben wat testberichten gestuurd in deze periode en deze waren afgeleverd volgens whatsapp, maar we kunnen er niet meer bij?
Iemand een idee hoe we dit historiek kunnen raadplegen?
De whatsapp business app installeren op een smartphone werkt niet, aangezien het nummer exclusief voor de API is voorbehouden, dus er is geen standaard user interface waar we gebruik kunnen van maken op het eerste zicht...
Vraagje voor de specialisten:
We hebben onlangs Whatsapp toegevoegd aan onze 3cx installatie, dat ging middels de documentatie redelijk goed en werkte initieel prima.
Echter, een collega kwam erachter dat er plots geen berichtjes meer binnen kwamen.
De SIP trunk voor Whatsapp stond nog gewoon online maar er kwam niks meer binnen.
Bij nazicht bleek dat de app mode "in development" stond ipv "live" bij Meta for developers.
We hebben hier nooit een melding van gekregen, maar dit was dus wel het probleem.
Dit hebben we dus aangepast en nu werkt het terug maar de vraag is waar de berichtjes zijn die we ontvingen in de periode waarin we niet "live" waren?
We hebben wat testberichten gestuurd in deze periode en deze waren afgeleverd volgens whatsapp, maar we kunnen er niet meer bij?
Iemand een idee hoe we dit historiek kunnen raadplegen?
De whatsapp business app installeren op een smartphone werkt niet, aangezien het nummer exclusief voor de API is voorbehouden, dus er is geen standaard user interface waar we gebruik kunnen van maken op het eerste zicht...
Telefooncentrale 