Outbound telefoon verkeer wil niet lukken

[Goos]

Hallo

Ik maak genbruik via Messagebird ook de 3cx . Alleen zit ik nu met het outbound verkeer wat niet lukken , inbound verkeer gaat prima alleen het outbound wil niet. Waar en welke instellingen moet ik in de 3cx zetten om het werkend te krijgen.




Ik weet niet wat ik verkeerd doe . Als jullie mij kunnen helpen dan graag


Groet

Goos Mante

 

[Frank_Altios]

Hoi Mante,

Controleer even goed de volgende regels onder "Apply this rule to these calls":
Deze rule wordt alleen getriggerd als je nummer begint met 100. (Calls to numbers starting with prefix). 06-/020-/030- kan je dus op deze manier niet bereiken omdat die allemaal niet met '100' beginnen.

Je hebt overigens ook onder 'calls from extensions' op 100 staan. Dit betekend ook dat enkel extensie 100 van deze outbound rule gebruik kan maken.