IP op zwarte lijst (3CX StartUp Pro)

[Sander PaletteCAD]

Beste community,

Wij zijn 3CX aan het uittesten.
Met de gratis cloud variant (dus wij hebben geen management console (zover ik weet))
Echter is 1 van de gebruikers het IP adres op een zwarte lijst gezet, maar ik kan dus niet vinden waar ik dit ongedaan kan maken.
Alvast bedankt voor de hulp.

 

[JosIPVG]

Hi Sander,

Ik denk dat je deze het beste gewoon in het engelse forum kunt posten.
Verder zelf nog niet naar Startup gekeken maar ik zie wel meerdere mensen die dit hebben gehad en na een PM van een van de medewerkers van 3CX dit ook opgelost zien worden.
Je kunt tijdelijk eventueel vanuit een VPN met een ander IP adres gewoon verder werken .

 

[Titan Telecom Support]

Goedemorgen Sander,


dit kan je op het dashboard controlleren ik heb een foto bijgevoegd voor je.

mocht je hulp nodig hebben met je setup dan kan ik even contact met je opnemen.
zou je dan je contact gegevens willen sturen naar [email protected]


met vriendelijke groet,
Micael