Hallo,
Ik heb een klant waarbij de binnenkomende lijn naar een Belgroep gaat.
Ze willen een 2e gesprek ook binnen laten komen wanneer ze in gesprek zijn. Ik heb dit voor mekaar gekregen door bij de extensie "accept multiple calls" aan te vinken, en ik heb bij Settings > Parameters "allowusebusyoptforgroup" op 1 gezet.
De 2e lijn bij in gesprek komt nu tevoren op het toestel, maar er is geen hoorbare toon via de hoorn te horen. Kan dit ingesteld worden en hoe?
Ik hoor het graag.
Ik heb een klant waarbij de binnenkomende lijn naar een Belgroep gaat.
Ze willen een 2e gesprek ook binnen laten komen wanneer ze in gesprek zijn. Ik heb dit voor mekaar gekregen door bij de extensie "accept multiple calls" aan te vinken, en ik heb bij Settings > Parameters "allowusebusyoptforgroup" op 1 gezet.
De 2e lijn bij in gesprek komt nu tevoren op het toestel, maar er is geen hoorbare toon via de hoorn te horen. Kan dit ingesteld worden en hoe?
Ik hoor het graag.