Geen toon bij binnenkomende 2e gesprek

[Tendenz]

Hallo,

Ik heb een klant waarbij de binnenkomende lijn naar een Belgroep gaat.
Ze willen een 2e gesprek ook binnen laten komen wanneer ze in gesprek zijn. Ik heb dit voor mekaar gekregen door bij de extensie "accept multiple calls" aan te vinken, en ik heb bij Settings > Parameters "allowusebusyoptforgroup" op 1 gezet.
De 2e lijn bij in gesprek komt nu tevoren op het toestel, maar er is geen hoorbare toon via de hoorn te horen. Kan dit ingesteld worden en hoe?

Ik hoor het graag.

 

[Frank_Altios]

Via de app of via de fysieke telefoon?

bij Yealink werkt dat zo, waarbij onderstaand standaard in het template 3cx zit:
#Enable or disable the call waiting feature; 0-Disabled, 1-Enabled (default);
call_waiting.enable = 1

#Enable or disable the playing of call waiting tone; 0-Disabled, 1-Enabled (default);
call_waiting.tone = 1

 

[Tendenz]

Op de fysieke telefoon, een Yealink T46S.
Ik heb gekeken in de template, maar daar staan ze beide op "1".