Als een beller beland is in een IVR bestaat er de mogelijkheid om doorverbonden te worden door het extensienummer in te voeren.
Ook als er bij de menu opties niks staat ingevuld:
Dit kwam bij een test naar voren als het type IVR staat ingesteld op "Standard'
Dit hoort toch niet te kunnen? Weet iemand of dit is gekomen door een breach of door een update?
Als het type IVR wordt gewijzigd van "Standard" naar "DTMF Input" is het overigens niet meer mogelijk en lijkt de functie uitgeschakeld.
Ook als er bij de menu opties niks staat ingevuld:
Dit kwam bij een test naar voren als het type IVR staat ingesteld op "Standard'
Dit hoort toch niet te kunnen? Weet iemand of dit is gekomen door een breach of door een update?
Als het type IVR wordt gewijzigd van "Standard" naar "DTMF Input" is het overigens niet meer mogelijk en lijkt de functie uitgeschakeld.