Beste 3CX gebruikers,
Ik ben bezig met wat veranderingen in de callflow voor ons bedrijf. Het bedrijf heeft verschillende extensies met verschillende landcodes. Deze belde tot voor kort allemaal met een verkeerde Outbound CallerID waardoor er dubbele landcodes in de outbound nummer zaten (denk aan +3149*Duitsnummer).
Dat heb ik nu opgelost en alle outbound nummers lijken goed te gaan. Echter, als wij het testen op een samsung mobiel werkt het wel maar op een iphone blijft de caller id op Anoniem staan.
Waar zou dit aan kunnen liggen? Ik heb al in de SI{ Outbound Parameters gekeken maar daar lijkt alles goed te staan. Wie heeft er een tip!
Ik ben bezig met wat veranderingen in de callflow voor ons bedrijf. Het bedrijf heeft verschillende extensies met verschillende landcodes. Deze belde tot voor kort allemaal met een verkeerde Outbound CallerID waardoor er dubbele landcodes in de outbound nummer zaten (denk aan +3149*Duitsnummer).
Dat heb ik nu opgelost en alle outbound nummers lijken goed te gaan. Echter, als wij het testen op een samsung mobiel werkt het wel maar op een iphone blijft de caller id op Anoniem staan.
Waar zou dit aan kunnen liggen? Ik heb al in de SI{ Outbound Parameters gekeken maar daar lijkt alles goed te staan. Wie heeft er een tip!