Weekend servicedienst

Pascal Stekelenburg

Customer
Lid geworden
26 jan 2022
Berichten
3
Hallo allemaal,

Wij willen het volgende oplossen:

- We zijn normaal open van 09:00 tot 17:00. Daar hebben we een wachtrij voor opgezet met meerdere medewerkers.
- We zijn open voor noodgevallen van 8:00 tot 9:00 & 17:00 tot 22:00 en in het weekend. Daar hebben we een wachtrij voor opgezet met aparte storingsdienst medewerker, dit is ook een aparte extensie die als enige in Que inlogt.

We willen nu graag dat tussen 21:00 en 09:00 de telefoontjes altijd direct naar een voicemail gaan ''we zijn op dit moment helaas gesloten''.
Hoe zou ik dit kunnen instellen of wie zou ons hiermee kunnen helpen.

Alvast bedankt.
 
Met de Call flow designer

 

Aan de slag - Beheerders

Leden online

Geen leden online nu

Forum statistieken

Topics
21.133
Berichten
106.331
Leden
70.214
Nieuwste Lid
Tommy72
Gebruik 3CX – Helemaal gratis!

Koppel uw team en klanten Telefooncentrale Live Chat Videoconferenties

Hosted of in eigen beheer. Tot 10 gebruikers blijvend gratis. Geen creditcard vereist. Probeer zonder risico’s.

3CX
Er is al een 3CX-account met dit e-mailadres. U wordt doorgestuurd naar het klantenportaal, waar u zich kunt aanmelden of uw wachtwoord kunt resetten.