Ring groep beschikbaar maken op speciale tijden

[Jansen]

Beste 3CX vrienden,

Wij hebben nu 1 inbound rule met daaraan een
extension bel groep waar 3 toestellen in zitten.
Deze zijn bereikbaar van 09.00 tot 15.00.

Nu zou ik graag een 2de bel groep willen maken waar 2 toestellen inzitten die dan
overgaan van 15.00 tot 16.00.
Ik heb al een tijdje zitten zoeken maar kom er niet echt uit.
is dit niet mogelijk ?

 

[JosIPVG]

Je kunt dit realiseren door een dummy extensie aan te maken die routeert op basis van de status van de extensie.
tijdens de available status bijvoorbeeld naar ringgroup 1 en buiten de ingestelde tijden voor available bijvoorbeeld naar ringgroup 2.

Inbound rule komt binnen bij de Dummy , deze staat op available aangezien deze binnen de ingestelde tijd staat voor office hours en gaat door naar RG1
Staat de extensie op een andere status omdat dit buiten het tijdsbestek valt van 09.00-15.00 routeert deze door naar RG2.

 

[Jansen]

Bedankt voor je hulp!